Terma Perkhidmatan Plume untuk Perkhidmatan Plume

Kali terakhir dikemas kini: 22 Ogos 2025

Plume Design, Inc. (Plume atau kami) menawarkan perkhidmatan perisian berasaskan awan, aplikasi mudah alih, perkakasan dan perkhidmatan berkaitan lain yang menyediakan rumah pintar dan perkhidmatan perniagaan kecil gred perusahaan yang dibina berdasarkan teknologi WiFi teroptimum kendiri (bersama-sama, Perkhidmatan Plume). Plume menawarkan Perkhidmatan Plume tertakluk pada Terma Perkhidmatan Plume (Terma Plume).
Plume Design, Inc. mempunyai tempat perniagaan di 325 Lytton Avenue, Palo Alto, CA 94301, AS.

Untuk Perkhidmatan Plume:

Anda ialah “Pelanggan” jika anda ialah orang sah atau sebenar yang membeli atau melanggan Perkhidmatan Plume.
Anda seorang “Pengguna” jika anda dibenarkan oleh Pelanggan untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan Plume di bawah perjanjian Plume dengan Pelanggan. Jika anda ialah Pelanggan dan orang sebenar, maka anda juga ialah Pengguna.

Apabila digunakan dalam Terma Plume ini , “anda” bermaksud (seperti yang dinyatakan oleh konteks) Pelanggan atau Pengguna yang menggunakan Perkhidmatan Plume.

Terma Plume ini terpakai untuk Pelanggan dan Pengguna yang berada di A.S. dan tidak termasuk wilayah A.S. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, Plume dengan ini menafikan semua tanggungjawab atau liabiliti terhadap apa-apa kerosakan atau kerugian yang disebabkan oleh pembelian dan penggunaan Perkhidmatan Plume di luar A.S. Jika anda berada di luar bidang kuasa A.S., sila rujuk Direktori Undang-undang Plume.

SILA BACA TERMA PLUME INI DENGAN TELITI. TERMA PLUME INI MERANGKUMI MAKLUMAT PENTING TENTANG PERHUBUNGAN ANDA DENGAN PLUME DAN CARA PERTIKAIAN ANTARA KITA AKAN DISELESAIKAN.

DENGAN MENGKLIK BUTANG ATAU MENYEMAK KOTAK YANG MENUNJUKKAN PENERIMAAN TERMA PLUME INI, ANDA MENGESAHKAN KEPADA PLUME YANG:

ANDA KOMPETEN SECARA SAH UNTUK MENYERTAI DAN DIIKAT DENGAN KONTRAK.
ANDA MEMAHAMI DAN BERSETUJU DENGAN TERMA PLUME INI DAN DASAR PENGGUNAAN BOLEH DITERIMA PLUME.
ANDA BERSETUJU DENGAN
DASAR PRIVASI PLUME.

JIKA ANDA MENERIMA TERMA PLUME INI BAGI PIHAK ENTITI UNDANG-UNDANG, ANDA MENUNJUKKAN KEPADA PLUME YANG ANDA BERKUASA UNTUK MENGIKAT ENTITI TERSEBUT KEPADA TERMA PLUME INI. JIKA ANDA TIDAK MEMPUNYAI KUASA ATAU TIDAK BERSETUJU DENGAN TERMA PLUME INI, ANDA TIDAK DIBENARKAN UNTUK MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN PLUME.

NOTIS PENIMBANGTARAAN. Melainkan bagi jenis pertikaian tertentu yang diterangkan dalam Bahagian 13, Terma Plume ini mengandungi peruntukan yang mengehadkan liabiliti kami kepada anda dan memerlukan anda menyelesaikan pertikaian dengan kami melalui penimbangtaraan yang mengikat secara individu dan bukan sebagai sebahagian daripada tindakan satu pihak atau wakil. Anda bersetuju untuk menyerahkan hak anda untuk pergi ke mahkamah untuk menegaskan atau mempertahankan hak anda di bawah kontrak ini (kecuali hal yang mungkin dikenakan kepada mahkamah tuntutan kecil). Anda dan Plume masing-masing mengetepikan hak perbicaraan oleh juri.

Sila lihat “Perjanjian untuk Timbang Tara” Bahagian 13 di bawah untuk mendapatkan maklumat lanjut.

1. TAKRIFAN PENTING.
Untuk kemudahan anda, banyak istilah berhuruf besar yang kami gunakan dalam Terma Plume ini ditakrifkan dalam Bahagian 1 ini:

Dasar Penggunaan Boleh Diterima bermaksud peraturan Plume untuk penggunaan Perkhidmatan Plume yang boleh diterima, seperti yang dikemaskinikan dari masa ke masa, tersedia di sini.
Platform Aplikasi bermaksud Apple App Store, Google Play, Amazon Appstore atau gedung dalam talian lain yang menyediakan Aplikasi Mudah Alih Plume.
Data Pelanggan dan Pengguna bermaksud data (termasuk Maklumat Peribadi), seperti yang ditakrifkan dalam Dasar Privasi Plume dalam mana-mana bentuk atau perantaraan yang dihantar kepada atau melalui Perkhidmatan Plume atau sebaliknya disediakan oleh Pelanggan dan/atau Pengguna berhubung dengan Perkhidmatan Plume tetapi tidak termasuk Data Perkhidmatan.
Dokumentasi bermaksud semua manual, arahan dan bahan lain yang disediakan oleh Plume atau disediakan kepada Pelanggan dan Pengguna dalam mana-mana bentuk atau perantaraan dan yang menerangkan tentang kefungsian, komponen, ciri dan/atau keperluan Perkhidmatan Plume, seperti yang dikemaskinikan dari masa ke masa.

Aplikasi Mudah Alih bermaksud aplikasi mudah alih Plume Home atau aplikasi mudah alih WorkPass yang digunakan bersama dengan Perkhidmatan Plume Home atau Perkhidmatan WorkPass. Aplikasi Mudah Alih bermaksud kedua-dua aplikasi mudah alih Plume Home dan aplikasi mudah alih WorkPass.
Rakan Kongsi Plume bermaksud perniagaan yang menawarkan peralatan untuk dan/atau langganan Perkhidmatan Plume, termasuk penyedia perkhidmatan komunikasi dan Internet, penjual semula dan penyedia perkhidmatan lain yang menjadikan Perkhidmatan Plume tersedia kepada pelanggan.
Produk Plume bermaksud SuperPod dan peralatan berkaitan yang dijual oleh atau bagi pihak Plume.
Perisian Produk bermaksud perisian yang terbenam dalam Produk Plume dan peralatan yang disediakan oleh Rakan Kongsi Plume, termasuk Kemas kini dan Peningkatan (ditakrifkan dalam Bahagian 7).
Data Perkhidmatan bermaksud data yang dijana oleh atau diperoleh daripada penggunaan Perkhidmatan Plume oleh Pelanggan dan/atau Pengguna.
Bahan Pihak Ketiga bermaksud teknologi dan perkhidmatan yang disediakan oleh pihak ketiga yang saling beroperasi dengan atau sebaliknya menyokong Perkhidmatan Plume, seperti penyedia perkhidmatan keselamatan dan pengehosan.
Perkhidmatan Bersepadu Pengguna bermaksud perisian pihak ketiga dan perkhidmatan lain yang dipilih oleh Pelanggan atau Pengguna untuk disepadukan dengan Perkhidmatan Plume menurut akaun Pelanggan atau Pengguna dengan penyedia perkhidmatan tersebut.

2. CARA TERMA PLUME INI DIGUNAKAN.
Terma Plume ini digunakan pada penggunaan Perkhidmatan Plume, termasuk penggunaan Aplikasi Mudah Alih. Sesetengah Perkhidmatan Plume mungkin memerlukan anda bersetuju dengan terma undang-undang tambahan (Terma Khusus Perkhidmatan).
Terma Khusus Perkhidmatan Plume termasuk:

Terma Khusus Perkhidmatan untuk Perkhidmatan Plume Home
Terma Khusus Perkhidmatan untuk Perkhidmatan WorkPass

Jika Perkhidmatan Plume yang anda gunakan tidak disenaraikan di atas, sila lawati Direktori Undang-undang Plume atau hantar e-mel ke support@plume.com.

Jika mana-mana Terma Plume ini bercanggah dengan mana-mana Terma Khusus Perkhidmatan, maka Terma Khusus Perkhidmatan mengawal berhubung dengan Perkhidmatan Plume tertentu yang berkenaan.

Plume mungkin mempunyai perjanjian dengan Rakan Kongsi Plume yang mengandungi terma yang berkenaan dengan Keahlian tertentu yang berbeza daripada Terma Plume ini. Perjanjian Rakan Kongsi Plume digunakan dan bukannya Terma Plume ini hanya apabila dinyatakan dengan jelas dalam Perkhidmatan Plume dan hanya setakat apa-apa konflik atau ketidakkonsistenan. Jika anda mempunyai soalan tentang sama ada Terma Plume ini digunakan kepada anda, sila hubungi support@plume.com.

3. MENGAKSES PERKHIDMATAN PLUME.
3.1 Akaun. Untuk mengaktifkan Keahlian, anda mesti mencipta akaun Plume. Untuk mencipta akaun, anda mesti (i) memilih nama pengguna dan kata laluan (Kelayakan Akaun); (ii) menyediakan maklumat yang benar, tepat, semasa dan lengkap serta memastikan maklumat tersebut kekal tepat, terkini dan lengkap; dan (iii) menggunakan perlindungan yang sewajarnya untuk mengekalkan kerahsiaan dan keselamatan Kelayakan Akaun. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menggunakan perlindungan yang sewajarnya untuk mengekalkan kerahsiaan dan keselamatan Kelayakan Akaun anda, dan anda menerima tanggungjawab untuk semua aktiviti yang berlaku menggunakan Kelayakan Akaun anda.

Plume berhak untuk mengehadkan bilangan akaun yang dicipta daripada peranti tunggal dan bilangan peranti yang dikaitkan dengan akaun. Keahlian bersifat peribadi dan, setakat yang dibenarkan mengikut undang-undang yang berkenaan, tidak boleh dijual semula atau dipindahkan.

Plume boleh, mengikut budi bicaranya, menggantung atau menamatkan Kelayakan Akaun dan akses kepada Perkhidmatan Plume Home dan/atau Perkhidmatan WorkPass jika maklumat akaun tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap (atau jika Plume percaya secara wajar). Jika anda percaya bahawa akaun anda tidak lagi selamat, maka anda mesti memaklumkan kepada Plume dengan segera di support@plume.com.

3.2 Hak untuk Menggunakan Perkhidmatan Plume. Tertakluk pada pematuhan anda dengan Terma Plume dan Terma Khusus Perkhidmatan yang berkenaan, Plume dan pemberi lesennya memberi anda lesen yang terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah, tidak boleh ditarik balik untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan dan Dokumentasi Plume, termasuk lesen yang terhad, boleh ditarik balik dan tidak boleh dipindahkan untuk memasang dan menggunakan Aplikasi Mudah Alih pada peranti yang anda miliki atau mempunyai hak undang-undang untuk penggunaan yang sah menurut Terma Perkhidmatan ini. Anda tidak boleh mensublesenkan, memperuntukkan atau memindahkan apa-apa hak atau lesen yang diberikan oleh Plume dan apa-apa percubaan untuk berbuat demikian adalah nol dan tidak sah. Plume memiliki semua hak yang tidak diberikan dengan jelas dalam Terma Plume ini.

Perjanjian Lesen Pengguna Akhir Plume mentadbir Perisian Produk. Anda boleh membuat satu salinan Perisian Produk untuk tujuan arkib sahaja. Anda tidak boleh sebaliknya menyalin, mengedarkan, mengubah suai, kejuruteraan berbalik atau mencipta kerja terbitan daripada Perisian Produk. Perkhidmatan Plume juga merangkumi perisian yang ditawarkan di bawah lesen sumber terbuka dengan keperluan penggunaan yang menyokong Terma Plume ini. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, sila hubungi support@plume.com.

Plume menyediakan Perkhidmatan Plume dengan mematuhi undang-undang yang berkenaan dengan Plume dan tidak semestinya mematuhi undang-undang yang berkenaan dengan penggunaan Perkhidmatan Plume yang khusus.

3.3 Keperluan Peralatan dan Perisian Serasi. Penggunaan Perkhidmatan Plume memerlukan penggunaan peranti yang serasi, akses Internet dan peralatan. Kemas kini terkini bagi atau versi Perisian Produk diperlukan agar ciri tertentu dapat berfungsi dengan betul. Anda bersetuju bahawa anda bertanggungjawab memenuhi keperluan ini.

3.4 Aplikasi Mudah Alih dan Platform Aplikasi.
3.4.1 Keperluan Apple App Store. Jika anda mengakses dan memuat turun Aplikasi Mudah Alih daripada Gedung Aplikasi Apple, anda mengakui dan bersetuju bahawa Terma Plume akan dicapai antara anda dengan Plume sahaja dan bukannya Apple. Plume, bukannya Apple, bertanggungjawab sepenuhnya terhadap Aplikasi Mudah Alih Plume dan kandungannya. Penggunaan Aplikasi Mudah Alih anda perlu mematuhi terma dan syarat App Store yang tersedia di https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/. Anda mengakui bahawa Apple tidak bertanggungjawab untuk menjalankan apa-apa penyelenggaraan dan perkhidmatan sokongan berhubung dengan Aplikasi Mudah Alih. Jika Aplikasi Mudah Alih gagal mematuhi mana-mana waranti yang berkenaan, anda boleh memaklumkan kepada Apple dan Apple akan memberikan bayaran balik harga pembelian Aplikasi Mudah Alih kepada anda dan, setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, Apple tidak akan menanggung tanggungjawab waranti yang lain berhubung dengan Aplikasi Mudah Alih. Manakala antara Plume dengan Apple, semua tuntutan lain, kerugian, liabiliti, kerosakan, kos atau perbelanjaan yang berpunca daripada apa-apa kegagalan untuk mematuhi apa-apa waranti akan menjadi tanggungjawab penuh Plume. Anda mengakui bahawa, antara Plume dengan Apple, Apple tidak bertanggungjawab untuk menangani apa-apa tuntutan bahawa anda mempunyai atau apa-apa tuntutan daripada mana-mana pihak ketiga yang berkaitan dengan Aplikasi Mudah Alih atau pemilikan dan penggunaan Aplikasi Mudah Alih Plume anda. Tuntutan ini termasuk tetapi tidak terhad kepada: (i) tuntutan liabiliti produk; (ii) mana-mana tuntutan bahawa Aplikasi Mudah Alih gagal mematuhi mana-mana keperluan undang-undang atau peraturan yang berkenaan; dan (iii) mana-mana tuntutan yang timbul di bawah perlindungan pengguna atau undang-undang yang serupa. Anda mengakui bahawa, sekiranya terdapat apa-apa tuntutan pihak ketiga bahawa Aplikasi Mudah Alih atau pemilikan dan penggunaan Aplikasi Mudah Alih anda melanggar hak harta intelektual pihak ketiga, antara Plume dengan Apple, Plume, bukannya Apple, bertanggungjawab sepenuhnya untuk siasatan, pembelaan, penyelesaian dan pelepasan tuntutan pelanggaran harta intelektual setakat yang diperlukan oleh Terma Plume ini. Anda dan Plume mengakui dan bersetuju bahawa Apple dan subsidiari Apple ialah benefisiari pihak ketiga bagi Terma Plume ini seperti yang berkaitan dengan lesen anda bagi Aplikasi Mudah Alih dan bahawa, apabila anda menerima Terma Plume ini, Apple akan memiliki hak (dan akan dianggap telah menerima hak) untuk menguatkuasakan Terma Plume seperti yang berkaitan dengan lesen Aplikasi Mudah Alih terhadap anda sebagai benefisiari pihak ketiga. Tanpa mengehadkan mana-mana terma lain daripada Terma Plume ini, anda mestilah mematuhi semua terma pihak ketiga yang berkenaan apabila menggunakan Aplikasi Mudah Alih.

3.4.2 Keperluan Platform Aplikasi Lain. Anda mengakui dan bersetuju bahawa ketersediaan Aplikasi Mudah Alih sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan Plume bergantung pada terma Platform Aplikasi yang anda akses Aplikasi Mudah Alih. Plume, bukan Platform Aplikasi, hanya bertanggungjawab sepenuhnya terhadap Aplikasi Mudah Alih Plume dan kandungan, penyelenggaraan, perkhidmatan sokongan dan waranti yang berkaitan dengannya, dan untuk menangani apa-apa tuntutan yang berkaitan dengannya (cth., liabiliti produk, pematuhan undang-undang atau pelanggaran harta intelektual). Anda juga bersetuju untuk membayar semua yuran (jika ada) yang dikenakan oleh Platform Aplikasi berhubung dengan Aplikasi Mudah Alih. Anda bersetuju untuk mematuhi, dan lesen anda untuk menggunakan Aplikasi Mudah Alih ditentukan apabila anda mematuhi semua terma perjanjian pihak ketiga yang berkenaan semasa menggunakan Perkhidmatan Plume. Anda mengakui bahawa Platform Aplikasi (dan subsidiarinya) ialah benefisiari pihak ketiga Terma Plume ini dan akan berhak untuk menguatkuasakan Terma Plume ini sebagai berkaitan dengan lesen Aplikasi Mudah Alih anda terhadap anda sebagai benefisiari pihak ketiga. Platform Aplikasi bukan dan tidak akan bertanggungjawab dan tidak akan dipertanggungjawabkan di bawah Terma Plume ini.

4. TANGGUNGJAWAB ANDA.
Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

Mematuhi Terma Plume dan Dasar Penggunaan Boleh Diterima, termasuk keputusan dan tindakan berdasarkan penggunaan Perkhidmatan Plume oleh Pengguna;
Kesahan Data Pelanggan dan Pengguna, Maklum Balas dan Perkhidmatan Bersepadu Pengguna;
Yuran, termasuk sambungan Internet atau yuran mudah alih, dikenakan apabila mengakses Perkhidmatan Plume;
Pematuhan dengan semua undang-undang dan peraturan berkenaan yang berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan Plume dan mendapatkan semua kebenaran yang diperlukan, menghormati semua permintaan tarik diri daripada Pengguna berkenaan Perkhidmatan Plume dan kualiti, integriti dan kesahan semua Data Pelanggan dan Pengguna dan Perkhidmatan Bersepadu Pengguna;
Penggunaan perlindungan pentadbiran, fizikal dan teknikal yang munasabah dan wajar untuk melindungi daripada akses tidak dibenarkan atau penggunaan Kelayakan Akaun dan Perkhidmatan Plume;
Bekerjasama secara wajar dengan Plume apabila Plume percaya penggunaan Perkhidmatan Plume melanggar undang-undang atau Dasar Penggunaan Boleh Diterima, Dasar Privasi Plume atau mana-mana bahagian lain dalam Terma Plume ini; dan
Perkakasan dan peralatan serta sambungan Internet lain yang melaluinya anda dan Pengguna mengakses dan menggunakan Perkhidmatan Plume (termasuk operasi, penyelenggaraan dan pengurusan) dan semua akses pada dan penggunaan Perkhidmatan Plume secara langsung atau tidak langsung melalui peralatan tersebut dan sambungan Internet, sama ada dibenarkan atau tidak.

5. SYARAT PENGGUNAAN.
5.1 Penggunaan Boleh Diterima. Tanpa mengehadkan kewajipan anda mengikut Dasar Penggunaan Boleh Diterima, Pelanggan memahami dan bersetuju bahawa Pelanggan tidak akan (dan akan menggunakan usaha terbaik untuk tidak membolehkan Pengguna atau pihak ketiga):

menyalin, mengubah suai, membingkaikan, mencerminkan atau mencipta kerja terbitan atau penambahbaikan Perkhidmatan Plume;
menyewa, memajak, meminjamkan, menjual, mensublesen, memperuntukkan, mengedarkan, menerbitkan, memindahkan atau sebaliknya menjadikan mana-mana Perkhidmatan Plume tersedia kepada mana-mana pihak ketiga, termasuk pada atau dalam hubungan dengan Internet atau apa-apa perkongsian masa, biro perkhidmatan, perisian sebagai perkhidmatan, awan atau teknologi atau perkhidmatan lain;
melakukan kejuruteraan berbalik, menyahhimpun, menyahkompil, menyahkod, menyesuaikan atau sebaliknya cuba menerbitkan atau mendapatkan akses kepada kod sumber Perkhidmatan Plume, secara keseluruhan atau sebahagian;
memintas atau melanggar mana-mana peranti keselamatan atau perlindungan yang digunakan untuk Perkhidmatan Plume atau mengakses atau menggunakan Perkhidmatan Plume selain Kelayakan Akses anda yang sah;
memasukkan input, memuat naik, menghantar atau menyediakan kepada atau melalui Perkhidmatan Plume, mana-mana Data Pelanggan dan Pengguna atau maklumat atau bahan lain yang menyalahi undang-undang atau memudaratkan Plume atau mana-mana pihak ketiga atau mengandungi, menghantar atau mengaktifkan mana-mana virus, cecacing, perisian berniat jahat atau kod komputer berbahaya lain;
merosakkan, memusnahkan, mengganggu, melumpuhkan, melemahkan atau sebaliknya menghalang atau membahayakan dalam apa-apa cara terhadap Perkhidmatan Plume atau peruntukan Plume dalam Perkhidmatan Plume, secara keseluruhan atau sebahagian;
mengalih keluar, memadamkan, mengubah atau mengaburkan apa-apa hak cipta, tanda dagangan, paten atau notis hak milik intelektual atau hak proprietari lain daripada mana-mana Perkhidmatan Plume atau Bahan Pihak Ketiga, termasuk apa-apa salinan daripadanya;
mengakses atau menggunakan Perkhidmatan Plume atau Bahan Pihak Ketiga dalam apa-apa cara atau untuk apa-apa tujuan yang menyalahi, menyalahgunakan atau sebaliknya melanggar apa-apa hak mana-mana pihak ketiga (termasuk dengan apa-apa akses tidak dibenarkan kepada, penyalahgunaan, penggunaan, pengubahan, pemusnahan atau pendedahan data mana-mana pelanggan lain) atau yang melanggar mana-mana undang-undang yang berkenaan;
menggunakan atau membenarkan penggunaan Perkhidmatan Plume untuk menghantar kandungan atau kod yang melanggar Dasar Penggunaan Boleh Diterima;
mengakses atau menggunakan Perkhidmatan Plume untuk tujuan analisis persaingan Perkhidmatan Plume, pembangunan, peruntukan atau penggunaan produk atau perkhidmatan persaingan atau apa-apa tujuan lain yang bertujuan untuk menjejaskan atau kerugian komersial Plume; atau
sebaliknya, mengakses atau menggunakan Perkhidmatan Plume di luar skop kebenaran yang diberikan dengan jelas di bawah Terma Plume ini.

Perkhidmatan Plume tidak disasarkan untuk digunakan oleh kanak-kanak. Pelanggan bertanggungjawab untuk memperoleh persetujuan yang boleh disahkan daripada ibu bapa atau penjaga sah mana-mana Pengguna yang berumur di bawah majoriti.

5.2 Pendedahan Data Pelanggan dan Pengguna. Pelanggan dan Pengguna bersetuju bahawa Plume boleh mendedahkan Data Pelanggan dan Pengguna (i) jika Plume percaya bahawa pendedahan tersebut diperlukan secara wajar untuk mematuhi mana-mana undang-undang atau permintaan daripada pengawal selia kerajaan atau penyedia perkhidmatan komunikasi yang dipercayai secara jujur oleh Plume sebagai sah, (ii) untuk menguatkuasakan perjanjian dan dasar kami, (iii) untuk melindungi keselamatan atau integriti Perkhidmatan Plume, (iv) untuk melindungi diri kami, pelanggan kami yang lain atau masyarakat awam daripada aktiviti yang memudaratkan atau tidak sah di sisi undang-undang, atau (v) untuk memberikan respons terhadap kecemasan yang diyakini secara jujur oleh Plume sebagai memerlukan kami untuk mendedahkan Data Pelanggan dan Pengguna.

5.3 Pemantauan. Plume tidak mengawal cara Pengguna menggunakan Perkhidmatan Plume atau data yang diserahkan oleh Pengguna kepada atau dihantar melalui Perkhidmatan Plume. Anda memahami bahawa, apabila menggunakan Perkhidmatan Plume, anda mungkin terdedah kepada Data Pelanggan dan Pengguna daripada pelbagai sumber dan mengakui bahawa Data Pelanggan dan Pengguna mungkin tidak tepat, menyinggung, tidak senonoh atau tidak menyenangkan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas Data Pelanggan dan Pengguna anda dan hasil daripada tindakan memberikan Data Pelanggan dan Pengguna melalui Perkhidmatan Plume. Plume menafikan semua liabiliti yang timbul berkaitan dengan Data Pelanggan dan Pengguna. Anda dengan ini mengetepikan apa-apa hak undang-undang atau hak yang adil atau remedi yang setara yang mungkin anda miliki terhadap Plume berkenaan Data Pelanggan dan Pengguna.
Anda memahami bahawa Plume boleh, pada bila-bila masa dan tanpa notis terlebih dahulu, menyaring, mengalih keluar, mengedit atau menyekat mana-mana Data Pelanggan dan Pengguna yang dipertimbangkan oleh Plume sebagai melanggar Terma Plume atau sebaliknya tidak menyenangkan. Anda mengakui dan bersetuju bahawa Plume berhak untuk dan mungkin dari masa ke masa, memantau data yang dihantar atau diterima melalui Perkhidmatan Plume untuk tujuan operasi dan undang-undang yang lain. Jika Plume memilih untuk memantau Perkhidmatan Plume, Plume tidak menerima tanggungjawab atau liabiliti tambahan terhadap anda atau mana-mana pihak ketiga.

6. HAK HARTA INTELEKTUAL.
6.1 Pemilikan Data Pelanggan dan Pengguna. Anda ialah dan akan kekal menjadi pemilik tunggal dan eksklusif bagi semua hak, hak milik dan kepentingan dalam dan terhadap Data Pelanggan dan Pengguna anda, termasuk semua hak harta intelektual yang berkaitan dengannya. Anda dengan ini memberikan keizinan yang tidak boleh ditarik balik kepada Plume untuk semua hak dan kebenaran di atau berkaitan dengan Data Pelanggan dan Pengguna yang ditentukan oleh Plume sebagai keperluan atau berguna untuk menjalankan Perkhidmatan Plume, menguatkuasakan Terma Plume ini atau sebaliknya melaksanakan hak Plume dan menjalankan kewajipan Plume. Dengan memberikan Data Pelanggan dan Pengguna anda kepada atau melalui Perkhidmatan Plume kepada pengguna Perkhidmatan Plume yang lain, anda memberi pengguna tersebut lesen bukan eksklusif untuk mengakses dan menggunakan Data Pelanggan dan Pengguna anda seperti yang dibenarkan oleh Terma Plume dan kefungsian Perkhidmatan Plume.
Anda menyatakan dengan jelas bahawa Data Pelanggan dan Pengguna tidak termasuk Data Perkhidmatan. Lanjutan daripada perkara di atas, anda dengan ini memberi Plume secara tanpa syarat dan tidak boleh ditarik balik terhadap semua hak, hak milik dan kepentingan yang mungkin anda miliki dalam dan pada Data Perkhidmatan.

6.2 Pemilikan Plume. Perkhidmatan Plume dimiliki dan dikendalikan oleh Plume. Antara muka visual, grafik, reka bentuk, kompilasi, maklumat, data, kod komputer (termasuk kod sumber atau kod objek), produk, perisian, perkhidmatan dan semua unsur lain Perkhidmatan Plume yang disediakan oleh Plume (Kandungan Plume) dilindungi oleh harta intelektual dan undang-undang lain. Semua Kandungan Plume yang termasuk dalam Perkhidmatan Plume ialah hak milik Plume atau pemberi lesen pihak ketiganya. Kecuali seperti yang dibenarkan secara jelas oleh Terma Plume ini atau sebaliknya oleh Plume, anda tidak boleh menggunakan Kandungan Plume. Plume berhak terhadap Kandungan Plume yang tidak diberikan secara jelas dalam Terma Plume ini.

6.3 Pemilikan Bahan Pihak Ketiga. Berkenaan Bahan Pihak Ketiga, pihak ketiga yang berkenaan memiliki semua hak, hak milik dan kepentingan, termasuk semua hak harta intelektual, dalam dan terhadap Bahan Pihak Ketiga. Anda tidak mempunyai hak, lesen atau kebenaran berkenaan Bahan Pihak Ketiga kecuali seperti yang dinyatakan dengan jelas dalam lesen pihak ketiga yang berkenaan. Semua hak lain dalam dan kepada Bahan Pihak Ketiga disimpan secara jelas oleh pemberi lesen pihak ketiga yang berkenaan.

6.4 Maklum Balas. Jika anda memilih untuk memberikan input dan cadangan berkenaan masalah dengan atau cadangan pengubahsuaian atau penambahbaikan kepada Perkhidmatan Plume (Maklum balas), maka anda memberi Plume, hak dan lesen berbayar sepenuhnya, bebas royalti, berterusan, tidak boleh ditarik balik, di seluruh dunia, bukan eksklusif dan boleh dilesenkan sepenuhnya untuk menggunakan, menghasilkan semula, melaksanakan, memaparkan, mengedarkan, menyesuaikan, mengubah suai, memformat semula, mencipta kerja terbitan dan sebaliknya mengeksploitasikan dalam apa-apa cara semua Maklum Balas. Anda juga mengakui dan bersetuju bahawa Plume boleh menerbitkan Maklum Balas anda pada laman web Plume dan mengaitkan Maklum Balas itu kepada anda.

7. PERUBAHAN PADA PERKHIDMATAN PLUME DAN TERMA PLUME INI.
7.1 Kemas Kini pada Perkhidmatan Plume. Kami sentiasa melakukan inovasi dan menjadikan Perkhidmatan Plume lebih baik. Hasilnya, Plume mungkin dari semasa ke semasa mengemaskinikan Perkhidmatan Plume, termasuk peningkatan, pengubahsuaian, naik taraf dan perubahan lain kepada ciri sedia ada dan kebolehkendalian Perkhidmatan Plume dan Produk Plume (secara kolektif, Kemas Kini). Kemas kini ini mungkin berlaku atas pelbagai sebab, seperti menambah atau membuang kefungsian, membaiki pepijat dan menangani isu berkaitan keselamatan atau prestasi. Apabila boleh, Plume akan memberi anda notis awal yang munasabah (yang mungkin termasuk notis melalui penyiaran di Perkhidmatan Plume atau dalam Aplikasi Mudah Alih) tentang Kemas kini material untuk membolehkan anda bersedia untuk Kemas kini. Anda mengakui dan bersetuju bahawa Kemas kini yang dibuat untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan mungkin tidak membenarkan Plume memberikan notis awal tentang Kemas kini.

Plume ingin anda menggunakan versi terkini Aplikasi Mudah Alih dan Perisian Produk untuk memastikan anda mempunyai ciri terkini, pembaikan pepijat dan banyak lagi. Anda mengakui bahawa anda mungkin perlu memasang Kemas kini untuk menggunakan Perkhidmatan Plume dan Produk Plume dan anda bersetuju untuk memasang Kemas kini dengan segera. Dengan memuat turun atau memasang Aplikasi Mudah Alih atau menggunakan Perisian Produk, anda bersetuju dengan pemasangan perisian dan Kemas kini akan datang. Anda bersetuju untuk menggunakan versi terkini setiap Aplikasi Mudah Alih yang tersedia dalam Apple App Store atau Google Play dan versi terkini Perisian Plume. Plume hanya boleh menyokong versi terkini Aplikasi Mudah Alih dan Perisian Plume.

Dalam sesetengah kes, sesetengah Kemas kini mungkin dipasang secara automatik. ANDA BERSETUJU DENGAN PEMASANGAN KEMAS KINI SECARA AUTOMATIK. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menyahpasang Aplikasi Mudah Alih dan/atau sebaliknya menghentikan penggunaan Perkhidmatan Plume. Untuk meminta bantuan bagi mengalih keluar atau menyahdayakan Aplikasi Mudah Alih atau Perisian Produk, sila hubungi kami.

ANDA MENGAKUI, MEMAHAMI DAN BERSETUJU bahawa Perkhidmatan dan Kemas Kini Plume boleh (i) menyebabkan telefon bimbit, komputer dan/atau peralatan rangkaian anda berkomunikasi secara automatik dengan Plume (atau salah satu pelayan penyedia perkhidmatan pihak ketiganya) untuk menghantar kefungsian yang diterangkan dalam Terma Plume ini dan untuk merekodkan Data Pelanggan dan Pengguna dan Data Perkhidmatan, (ii) mempengaruhi keutamaan atau data berkaitan aplikasi yang disimpan dalam peranti mudah alih anda, dan (iii) mengumpulkan maklumat peribadi dan maklumat lain, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi Plume. Anda juga mengakui, memahami dan bersetuju bahawa penyedia perkhidmatan telekomunikasi anda mungkin mengenakan caj data apabila anda memasang Kemas Kini.

Jika anda ialah Pelanggan, anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada Pengguna tentang Kemas Kini yang mempengaruhi mereka.

7.2 Peningkatan. Sesetengah pengubahsuaian pada Perkhidmatan Plume, seperti Perkhidmatan Plume yang tertakluk pada Terma Khusus Perkhidmatan, yang menambah ciri atau kefungsian baharu, atau yang melibatkan pemerolehan Produk Plume baharu atau perkakasan atau perisian lain (Peningkatan) akan tersedia atas budi bicara Plume dengan bayaran yuran tambahan, jika ada.

7.3 Pengubahsuaian Lain pada Perkhidmatan Plume. Plume berhak mengubah suai, mengehadkan atau menghentikan Perkhidmatan Plume pada bila-bila masa (termasuk dengan mengehadkan atau menghentikan ciri tertentu Perkhidmatan Plume), secara sementara atau secara kekal, dengan memberikan notis awal yang munasabah.
Plume boleh memilih untuk mengehadkan, menghentikan atau mengisih kefungsian atau ciri tertentu dalam Perkhidmatan Plume selepas memberikan notis awal yang munasabah yang disiarkan melalui Perkhidmatan Plume. Apabila boleh, Plume akan memberikan sekurang-kurangnya sembilan puluh (90) hari notis awal untuk penghentian apa-apa fungsi material (dan apa-apa sokongan berkaitan) dalam Perkhidmatan Plume. Anda mengakui dan bersetuju bahawa penghentian yang dibuat untuk mematuhi undang-undang berkenaan mungkin tidak membenarkan Plume memberikan notis awal.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Plume tidak akan mempunyai liabiliti pada mana-mana pihak ketiga bagi mana-mana perubahan pada Perkhidmatan Plume atau apa-apa penggantungan atau penamatan akses anda kepada atau penggunaan Perkhidmatan Plume yang dibuat menurut Terma Plume ini.

7.4 Perubahan pada Terma Plume. Plume berhak mengubah suai Terma Plume ini dari semasa ke semasa untuk menggambarkan perubahan pada Perkhidmatan Plume, keperluan industri atau undang-undang berkenaan. Plume akan memberikan notis munasabah sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum pengubahsuaian pada Terma Plume ini yang mengurangkan atau mengehadkan hak undang-undang anda. Plume akan menghantar pemberitahuan pengubahsuaian material melalui alamat e-mel yang dikaitkan dengan Kelayakan Akaun anda dan melalui notis yang disiarkan dalam Perkhidmatan Plume. Jika anda tidak menerima Terma Plume yang diubah suai, anda berhak membatalkan Keahlian anda sebelum akhir tempoh notis ini. Sebaliknya, jika anda tidak membuat pembatalan, Terma Plume yang diubah suai akan berkuat kuasa dengan penerimaan anda atau tiga puluh (30) hari selepas memaklumkan kepada anda, mana-mana yang lebih awal. Anda bersetuju bahawa Plume boleh memberitahu anda tentang perubahan bukan material pada Terma Plume dengan menyiarkan notis pada Perkhidmatan Plume. Anda mengakui dan bersetuju bahawa perubahan pada undang-undang berkenaan boleh menghalang Plume daripada menyediakan pemberitahuan awal.
Pelanggan bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada Pengguna tentang perubahan pada Terma Plume ini. Penggunaan Perkhidmatan Plume secara berterusan selepas tempoh notis yang ditentukan dalam pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan muktamad Terma Plume ini seperti yang diubah suai.

Pertikaian yang timbul di bawah Terma Plume ini akan diselesaikan menurut versi Terma Plume ini yang berkuat kuasa pada masa pertikaian tersebut timbul.

8. KETERSEDIAAN PERKHIDMATAN PLUME.
Anda mengakui bahawa Perkhidmatan Plume, termasuk akses jauh dan pemberitahuan mudah alih, tidak bebas ralat atau boleh dipercayai atau tersedia 100%. Fungsi Perkhidmatan Plume yang betul bergantung dan bergantung pada, antara perkara lain, akses Internet jalur lebar yang digunakan untuk menghantar data melalui rangkaian WiFi dan peranti wayarles yang digunakan. Perkhidmatan Plume mungkin diganggu, ditangguhkan, ditolak atau sebaliknya terhad atas pelbagai sebab, seperti liputan yang tidak mencukupi, gangguan kuasa, penamatan perkhidmatan, keadaan persekitaran, gangguan, bukan bayaran bagi yuran yang berkenaan, kapasiti sistem, pembaikan, penempatan semula dan akses keutamaan oleh penggerak balas kecemasan sekiranya berlaku bencana atau kecemasan (Gangguan Perkhidmatan). Anda memahami bahawa Gangguan Perkhidmatan mungkin menyebabkan Perkhidmatan Plume tidak boleh dipercayai atau tidak tersedia untuk tempoh Gangguan Perkhidmatan. Walaupun Plume menggunakan usaha wajar secara komersial untuk memberitahu anda tentang Gangguan Perkhidmatan, Plume tidak boleh dan tidak menjamin bahawa anda akan menerima pemberitahuan ini. ANDA BERSETUJU BAHAWA ANDA TIDAK AKAN BERGANTUNG PADA PERKHIDMATAN PLUME UNTUK APA-APA TUJUAN HAYAT, KESELAMATAN ATAU KRITIKAL. Anda bersetuju bahawa anda tidak berhak untuk apa-apa bayaran balik atau rebat untuk gangguan atau penggantungan perkhidmatan. Plume tidak menawarkan apa-apa jaminan masa hidup khusus untuk Perkhidmatan Plume.

9. PERKHIDMATAN BERSEPADU PENGGUNA.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk penggunaan Perkhidmatan Bersepadu Pengguna anda melalui Perkhidmatan Plume, seperti alat yang membolehkan anda mengeksport Data Pelanggan dan Pengguna anda kepada pihak ketiga atau untuk memautkan akaun anda kepada Plume dengan akaun pada perkhidmatan pihak ketiga. Dengan memilih untuk menggunakan Perkhidmatan Bersepadu Pengguna, anda bersetuju bahawa Plume boleh menyediakan akses atau memindahkan Data Pelanggan dan Pengguna anda kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang berkenaan. Perkhidmatan Bersepadu Pengguna tidak berada di bawah kawalan Plume. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, Plume tidak bertanggungjawab terhadap keputusan anda untuk menggunakan Perkhidmatan Bersepadu Pengguna.
Perkhidmatan Plume juga mungkin mengandungi pautan kepada laman web dan perkhidmatan pihak ketiga untuk tujuan maklumat. Laman web dan perkhidmatan ini tidak berada di bawah kawalan Plume dan Plume tidak bertanggungjawab terhadap kandungan laman web dan perkhidmatan ini.

10. GANTI RUGI.
Anda bertanggungjawab terhadap penggunaan Perkhidmatan Plume anda dan anda akan mempertahankan dan memberikan ganti rugi kepada Plume dan pegawai, pengarah, pekerja, perunding, pemberi lesen, sekutu, subsidiari dan ejennya (bersama-sama, Entiti Plume) daripada dan terhadap setiap tuntutan yang dibawa oleh pihak ketiga, dan apa-apa liabiliti, kerosakan, kehilangan dan perbelanjaan yang berkaitan, termasuk yuran dan kos peguam yang munasabah, yang timbul disebabkan oleh atau berkaitan dengan: (a) penggunaan tanpa kebenaran anda atau penyalahgunaan Perkhidmatan Plume; (b) pelanggaran Terma Plume ini atau undang-undang berkenaan; (c) membenarkan pihak ketiga menggunakan Perkhidmatan Plume melalui Kelayakan Akaun yang dikaitkan dengan akaun Plume Pelanggan; (d) apa-apa pertikaian atau isu antara anda dengan mana-mana pihak ketiga; dan (e) pelanggaran terma Plume atau harta intelektual, publisiti, kerahsiaan, privasi atau hak milik undang-undang lain bagi mana-mana pihak ketiga. Plume mempunyai hak, atas perbelanjaan kami sendiri, untuk mengandaikan pembelaan eksklusif dan kawalan mana-mana perkara yang tertakluk pada ganti rugi (tanpa mengehadkan kewajipan ganti rugi anda yang berkaitan dengan perkara itu) dan anda bersetuju untuk bekerjasama dengan pembelaan Plume bagi dakwaan tersebut.

11. PENAFIAN; WARANTI.
11.1 Waranti Plume. Plume menjamin bahawa (i) Perkhidmatan Plume akan mematuhi semua aspek penting Dokumentasi yang Plume sediakan kepada anda; (ii) Plume diatur dan dalam kedudukan yang baik di bawah undang-undang dalam bidang kuasa organisasinya, dan (iii) Plume mempunyai semua kuasa dan kebenaran (korporat atau sebaliknya) untuk melaksanakan, menghantar dan menjalankan tanggungjawabnya mengikut Terma Plume ini.

11.2 Penepian dan Penafian. Kecuali dinyatakan dengan jelas dalam Bahagian 11.1, PERKHIDMATAN PLUME DAN KANDUNGAN LAIN YANG TERSEDIA MELALUI PERKHIDMATAN PLUME DISEDIAKAN “SEADANYA” DAN ATAS ASAS “SEPERTI YANG TERSEDIA” DAN ENTITI PLUME MENAFIKAN SEMUA WARANTI ATAS APA-APA JUA BENTUK, SAMA ADA TERSURAT ATAU TERSIRAT, BERKAITAN DENGAN PERKHIDMATAN PLUME DAN SEMUA BAHAN DAN KANDUNGAN YANG TERSEDIA MELALUI PERKHIDMATAN PLUME, TERMASUK: (A) APA-APA WARANTI TERSIRAT BAGI KEBOLEHDAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAK MILIK, NIKMAT KETENTERAMAN ATAU BUKAN PELANGGARAN; DAN (B) MANA-MANA WARANTI YANG TIMBUL DARIPADA PERJALANAN PERNIAGAAN, PENGGUNAAN ATAU PERDAGANGAN. PLUME TIDAK MENJAMIN BAHAWA PERKHIDMATAN ATAU KANDUNGAN PLUME YANG DITAWARKAN MELALUI PERKHIDMATAN PLUME TIDAK AKAN TERGANGGU, SELAMAT ATAU BEBAS DARIPADA RALAT, VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA YANG LAIN ATAU BAHAWA PLUME AKAN MEMBETULKAN RALAT.
PLUME TIDAK MEMBERIKAN WARANTI, PERWAKILAN ATAU KEADAAN YANG PERKHIDMATAN PLUME MEMENUHI KEPERLUAN ANDA ATAU AKAN TEPAT ATAU BOLEH DIPERCAYAI ATAU PLUME AKAN TERUS MENAWARKAN PERKHIDMATAN PLUME SECARA KESELURUHAN ATAU SEBAHAGIAN.

TIADA NASIHAT ATAU MAKLUMAT, SAMA ADA SECARA LISAN ATAU BERTULIS, YANG ANDA PEROLEH DARIPADA ENTITI PLUME ATAU MANA-MANA BAHAN ATAU KANDUNGAN YANG TERSEDIA MELALUI PERKHIDMATAN PLUME AKAN MEWUJUDKAN APA-APA WARANTI YANG TIDAK DINYATAKAN SECARA JELAS DALAM TERMA PLUME INI. PLUME TIDAK BERTANGGUNGJAWAB TERHADAP APA-APA KEROSAKAN YANG MUNGKIN BERLAKU AKIBAT PERKHIDMATAN PLUME DAN URUSAN ANDA DENGAN MANA-MANA PELANGGAN ATAU PENGGUNA LAIN. ANDA MEMAHAMI DAN BERSETUJU BAHAWA ANDA MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN PLUME ATAS BUDI BICARA DAN RISIKO ANDA SENDIRI, DAN KAMI TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS APA-APA KEROSAKAN TERHADAP HARTA ANDA (TERMASUK SISTEM KOMPUTER ATAU PERANTI MUDAH ALIH ANDA YANG DIGUNAKAN BERKAITAN DENGAN PERKHIDMATAN PLUME) ATAU KEHILANGAN DATA, TERMASUK KANDUNGAN PELANGGAN DAN PENGGUNA.
PENGECUALIAN DAN PENAFIAN DALAM BAHAGIAN INI DIGUNAKAN SEHINGGA TAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG. PLUME TIDAK MENAFIKAN ATAU MENGECUALIKAN APA-APA WARANTI ATAU HAK LAIN YANG PLUME DILARANG MENAFIKANNYA DI BAWAH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN. SETAKAT MANA-MANA PENGECUALIAN DAN PENAFIAN BERCANGGAH DENGAN UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, SKOP DAN TEMPOH WARANTI YANG BERKENAAN DENGAN PERKHIDMATAN PLUME IALAH MINIMUM YANG DIBENARKAN MENGIKUT UNDANG-UNDANG TERSEBUT.

12. PENGEHADAN LIABILITI.
DALAM APA-APA KEADAAN PUN ENTITI PLUME TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA YANG MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN PLUME MENURUT AKAUN ANDA TERHADAP MANA-MANA KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, TIDAK SENGAJA, KHAS, BERTURUTAN ATAU PUNITIF (TERMASUK KEROSAKAN UNTUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN, MUHIBAH, ATAU MANA-MANA KERUGIAN TIDAK KETARA LAIN) YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN AKSES ATAU PENGGUNAAN, ATAU KETAKUPAYAAN UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN, PERKHIDMATAN PLUME, SAMA ADA BERDASARKAN WARANTI, KONTRAK, TORT (TERMASUK KECUAIAN), STATUT ATAU MANA-MANA TEORI UNDANG-UNDANG LAIN DAN SAMA ADA MANA-MANA ENTITI PLUME TELAH DIMAKLUMKAN ATAU TIDAK TENTANG KEMUNGKINAN KEROSAKAN. TANPA MENGEHADKAN MAJORITI YANG DISEBUT DI ATAS, PLUME TIDAK BERTANGGUNGJAWAB TERHADAP KEHILANGAN ATAU KEROSAKAN YANG TIMBUL DARIPADA PENGGUNAAN KELAYAKAN AKAUN YANG TIDAK DIBENARKAN MELAINKAN KEHILANGAN ATAU KEROSAKAN SEDEMIKIAN TIMBUL SECARA LANGSUNG DARIPADA KECUAIAN KASAR ATAU SALAH LAKU SENGAJA PLUME.

SETAKAT YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG DAN KECUALI KEROSAKAN YANG TIMBUL SECARA LANGSUNG DARIPADA KECUAIAN KASAR ATAU SALAH LAKU SENGAJA PLUME, LIABILITI AGREGAT ENTITI PLUME KEPADA ANDA ATAU MANA-MANA PIHAK KETIGA UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN PLUME MENURUT AKAUN ANDA DENGAN PLUME, BAGI TUNTUTAN YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN ATAU APA-APA KETIDAKUPAYAAN UNTUK MENGGUNAKAN ATAU SEBALIKNYA DI BAWAH TERMA PLUME INI, SAMA ADA DALAM KONTRAK, TORT ATAU SEBALIKNYA, TERHAD KEPADA YANG LEBIH BESAR DARIPADA: (A) JUMLAH YANG TELAH ANDA BAYAR KEPADA PLUME UNTUK AKSES KEPADA DAN PENGGUNAAN PERKHIDMATAN PLUME DALAM TEMPOH DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM ACARA ATAU KEADAAN YANG MENYEBABKAN TUNTUTAN DIKEMUKAKAN (TETAPI TIDAK TERMASUK HARGA PEMBELIAN BAGI MANA-MANA PRODUK PLUME) DAN (B) $100.

HAD DALAM BAHAGIAN INI DIGUNAKAN SEHINGGA TAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG. PLUME TIDAK MENGEHADKAN ATAU MENGECUALIKAN MANA-MANA LIABILITI YANG DILARANG DARIPADA MENJADI TERHAD ATAU DIKECUALIKAN DI BAWAH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN. SETAKAT MANA-MANA HAD ATAU PENGECUALIAN YANG BERCANGGAH DENGAN UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, LIABILITI PLUME IALAH MINIMUM YANG DIBENARKAN DI BAWAH UNDANG-UNDANG TERSEBUT.

PENGEHADAN DALAM BAHAGIAN INI BERTUJUAN UNTUK DAN MEMPERUNTUKKAN RISIKO ANTARA PLUME DENGAN PELANGGAN DAN PENGGUNA DI BAWAH TERMA PLUME INI. PERUNTUKAN INI IALAH UNSUR ASAS TAWARAN ANTARA PLUME DENGAN ANDA. SETIAP PERUNTUKAN INI TIDAK DAPAT DILAKSANAKAN DAN TIDAK BERGANTUNG PADA SEMUA PERUNTUKAN LAIN DALAM TERMA PLUME INI. HAD DALAM BAHAGIAN 12 INI AKAN DIKENAKAN WALAUPUN JIKA MANA-MANA REMEDI TERHAD GAGAL UNTUK TUJUAN ASASNYA.

13. PENYELESAIAN PERTIKAIAN DAN PERJANJIAN UNTUK TIMBANG TARA.
13.1 Penggunaan. Tiada apa-apa dalam Terma Plume ini akan dianggap mengenepikan, menghalang atau sebaliknya mengehadkan hak untuk: (i) membawa tindakan individu di mahkamah tuntutan kecil; (ii) melakukan tindakan penguatkuasaan melalui pengawal selia kerajaan atau melakukan remedi berkanun yang tersedia di mahkamah undang-undang yang berkenaan; (iii) meminta relief injunctive di mahkamah undang-undang dengan bantuan penimbangtaraan; atau (iv) memfailkan tindakan guaman di mahkamah undang-undang untuk menangani tuntutan pelanggaran harta intelektual.

13.2 Perkara Umum. Demi menyelesaikan pertikaian antara anda dengan Plume dalam cara yang paling wajar dan berkesan kos, dan kecuali seperti yang diterangkan dalam Bahagian 13.1, anda dan Plume bersetuju bahawa setiap pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma Plume ini akan diselesaikan melalui penimbangtaraan yang mengikat. Penimbangtaraan menggunakan penimbang tara neutral dan bukan hakim atau juri, mungkin membolehkan penemuan yang lebih terhad berbanding dengan di mahkamah dan boleh dikenakan semakan yang amat terhad oleh mahkamah. Penimbang tara boleh memberikan kerosakan dan relief yang sama yang boleh diberikan oleh mahkamah. Terma Plume ini menghendaki anda menimbang tara pertikaian, termasuk semua tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan mana-mana aspek Terma Plume dan Perkhidmatan Plume ini, sama ada berdasarkan kontrak, tort, statut, penipuan, salah perwakilan atau mana-mana teori undang-undang lain dan tanpa mengira sama ada tuntutan timbul semasa atau selepas penamatan Terma Plume ini. ANDA MEMAHAMI DAN BERSETUJU BAHAWA DENGAN MEMATUHI TERMA PLUME INI, ANDA DAN PLUME MASING-MASING MENGETEPIKAN HAK PERBICARAAN OLEH JURI ATAU UNTUK MENYERTAI TINDAKAN SATU PIHAK.

13.3 Penimbang Tara. Apa-apa timbang tara antara anda dengan Plume akan diselesaikan di bawah Akta Timbang Tara Persekutuan dan ditadbir oleh Persatuan Penimbangtaraan Amerika (AAA) di bawah Peraturan Penimbangtaraan Pengguna (secara kolektif, Peraturan AAA) seperti yang diubah suai oleh Terma Plume ini. Peraturan AAA dan borang pemfailan tersedia dalam talian di www.adr.org, dengan menghubungi AAA di 1-800-778-7879, atau dengan menghubungi Plume. Penimbang tara mempunyai kuasa eksklusif untuk menyelesaikan mana-mana pertikaian berkaitan interpretasi, kebolehgunaan atau kebolehkuatkuasaan perjanjian penimbangtaraan yang mengikat ini.

13.4 Notis Timbang Tara; Proses. Pihak yang berniat untuk mendapatkan penimbangtaraan mestilah pertama sekali menghantar notis bertulis tentang pertikaian kepada pihak lain melalui U.S. Mail yang disahkan atau melalui Federal Express (memerlukan tandatangan) atau, hanya jika pihak lain tersebut tidak memberikan alamat fizikal semasa, melalui e-mel (Notis Timbang Tara). Alamat Plume untuk Notis atau Timbang Tara ialah: Plume Design, Inc., Attention Legal, 325 Lytton Avenue, Palo Alto, California, 94301. Notis Penimbangtaraan mestilah: (a) menerangkan sifat dan asas tuntutan atau pertikaian; dan (b) menetapkan relief khusus yang dikehendaki (Permintaan). Pihak-pihak akan berusaha dengan niat baik untuk menyelesaikan tuntutan secara langsung, tetapi jika pihak-pihak tidak mencapai persetujuan untuk berbuat demikian dalam tempoh 30 hari selepas Notis Timbang Tara diterima, anda atau Plume boleh memulakan prosiding timbang tara. Semua prosiding penimbangtaraan antara pihak adalah sulit kecuali jika sebaliknya dipersetujui oleh pihak secara bertulis. Semasa penimbangtaraan, jumlah mana-mana tawaran penyelesaian yang dibuat oleh anda atau Plume tidak boleh didedahkan kepada penimbang tara sehingga penimbang tara membuat keputusan akhir dan pemberian, jika ada. Jika penimbang tara memberi anda jumlah yang lebih besar daripada jumlah penyelesaian bertulis terakhir yang ditawarkan oleh Plume untuk penyelesaian pertikaian sebelum pemberian, Plume akan membayar kepada anda jumlah yang lebih tinggi: (i) jumlah yang diberi oleh penimbang tara; atau (ii) $10,000 A.S.

13.5 Yuran. Jika anda memulakan timbang tara mengikut Terma Plume ini, Plume akan membayar balik kepada anda bayaran bagi yuran pemfailan, melainkan tuntutan anda adalah lebih daripada $10,000 A.S. yang pembayaran apa-apa yuran akan ditentukan oleh Peraturan AAA. Mana-mana pendengaran penimbangtaraan akan dijalankan di lokasi yang perlu dipersetujui di Santa Clara, California, tetapi jika tuntutan itu bernilai $10,000 A.S. atau kurang, anda boleh memilih sama ada penimbangtaraan akan dijalankan: (a) semata-mata berdasarkan dokumen yang diserahkan kepada penimbang tara; (b) melalui pendengaran telefon tanpa penampilan; atau (c) menggunakan pendengaran secara bersemuka seperti yang dibuat oleh Peraturan AAA dalam negara (atau mukim) alamat pengebilan anda. Jika penimbang tara mendapati bahawa sama ada bahan tuntutan anda atau relief yang diingini dalam Permintaan adalah tidak lengkap atau dibawa untuk tujuan tidak wajar (seperti yang diukur mengikut standard yang ditetapkan dalam Peraturan Prosedur Sivil Persekutuan 11(b)), maka bayaran semua yuran akan dikawal oleh Peraturan AAA. Dalam kes ini, anda bersetuju untuk membayar balik kepada Plume semua wang yang telah dibayar sebelum ini yang sebaliknya ialah kewajipan anda untuk membayar di bawah Peraturan AAA. Tanpa mengira cara penimbangtaraan ini dijalankan, penimbang tara mestilah mengeluarkan keputusan bertulis berdasarkan logik yang memadai untuk menjelaskan penemuan dan kesimpulan penting yang dibuat berkenaan keputusan dan pemberian, jika ada, berdasarkan timbang tara. Penimbang tara boleh membuat keputusan dan menyelesaikan pertikaian berkenaan bayaran dan bayaran balik yuran atau perbelanjaan pada bila-bila masa semasa prosiding dan atas permintaan daripada mana-mana pihak yang dibuat dalam masa 14 hari menurut keputusan penimbang tara berkenaan merit.

13.6 Tiada Tindakan Satu Pihak. ANDA DAN PLUME BERSETUJU BAHAWA SETIAP SATU BOLEH MEMBAWA TUNTUTAN TERHADAP YANG SATU LAGI HANYA DALAM KAPASITI INDIVIDU ANDA DAN BUKAN SEBAGAI PLAINTIF ATAU AHLI KUMPULAN DALAM MANA-MANA PROSIDING PERWAKILAN ATAU KELOMPOK. Selanjutnya, kecuali anda dan Plume bersetuju sebaliknya, penimbang tara mungkin tidak akan menyatukan lebih daripada tuntutan satu orang dan tidak boleh sebaliknya mempengerusikan apa-apa jua bentuk prosiding perwakilan atau kelompok.

13.7 Tempoh Tarik Diri 30 Hari. Jika anda tidak mahu diikat oleh peruntukan penimbangtaraan dan penepian tindakan satu pihak dalam Bahagian 13 ini, anda mesti memaklumkan kepada Plume secara bertulis dalam masa 30 hari selepas tarikh anda menerima Terma Plume ini (melainkan tempoh yang lebih panjang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan). Pemberitahuan bertulis anda mesti dihantar secara pos kepada Plume melalui alamat berikut: Plume Design, Inc., Attention Legal, 325 Lytton Avenue #200, Palo Alto, California, 94301. Tertakluk pada Bahagian 13.9 di bawah, jika anda tidak memberitahu Plume mengikut Bahagian 13.7 ini, anda bersetuju untuk terikat dengan peruntukan penepian timbang tara dan tindakan satu pihak bagi Terma Plume ini, termasuk peruntukan tersebut dalam Terma Plume yang disemak selepas tarikh penerimaan pertama anda. Pemberitahuan mesti merangkumi: (a) nama anda, (b) alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Plume anda, (c) alamat pos anda, (d) pernyataan yang anda tidak mahu menyelesaikan pertikaian dengan Plume melalui penimbangtaraan. Pemberitahuan ini mempengaruhi Terma Plume sahaja; jika anda sebelum ini menyertai perjanjian penimbangtaraan yang lain dengan Plume atau menyertai perjanjian lain pada masa hadapan, pemberitahuan anda bahawa anda memilih keluar daripada peruntukan timbang tara dalam Terma ini tidak dan tidak akan mempengaruhi perjanjian timbang tara lain antara anda dengan Plume.

13.8 Perubahan pada Peruntukan Timbang Tara ini. Jika Plume membuat apa-apa perubahan pada masa depan pada peruntukan timbang tara ini, selain perubahan alamat Plume untuk Notis Timbang Tara, anda boleh menolak perubahan dengan menghantar notis bertulis kepada kami dalam masa tiga puluh (30) hari selepas perubahan alamat Plume untuk Notis Timbang tara, yang akan menyebabkan akaun anda dengan Plume ditamatkan dan peruntukan timbang tara ini, sepertimana yang berkuat kuasa dengan serta-merta sebelum perubahan yang anda tolak akan terus digunakan.

13.9 Kebolehkuatkuasaan. Jika, untuk sesetengah sebab, seluruh perjanjian timbang tara dianggap tidak sah, terbatal atau atas apa-apa sebab tidak dapat dikuatkuasakan oleh pihak berkuasa yang kompeten, maka anda dan Plume bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma Plume ini seperti yang diterangkan dalam Bahagian 14.2 di bawah. Anda dan Plume bersetuju untuk menyerahkan kepada bidang kuasa, dan bersetuju bahawa tempat itu wajar dalam, mahkamah ini dalam apa-apa tindakan atau prosiding undang-undang tersebut.

14. TERMA UMUM.
14.1 Penamatan; Keberterusan. Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi Sokongan Pelanggan Plume. Plume boleh, mengikut budi bicaranya semata-mata, menamatkan atau menggantung akses anda kepada semua atau sebahagian daripada Perkhidmatan Plume untuk apa-apa pelanggaran atau peruntukan Terma Plume ini, atau jika Plume percaya secara wajar bahawa tindakan tersebut diperlukan untuk mengekalkan integriti atau keselamatan mana-mana bahagian Perkhidmatan Plume. Peruntukan Terma Plume ini akan terus kekal selepas penamatan akaun anda atau akses kepada semua atau sebahagian Perkhidmatan Plume.

14.2 Undang-undang Kawalan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang berkenaan, undang-undang Negeri California mengawal Terma Plume ini, tanpa merujuk kepada konflik prinsip undang-undang. Anda dan Plume menyerahkan kepada bidang kuasa peribadi dan eksklusif mahkamah negeri dan mahkamah persekutuan yang terletak di Santa Clara, California, bagi penyelesaian apa-apa tuntutan mahkamah atau mahkamah yang dibenarkan di bawah Terma Plume ini. Apa-apa tuntutan atau punca tindakan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan Plume atau Terma Plume ini hendaklah difailkan dalam tempoh satu tahun selepas tuntutan atau sebab tindakan tersebut timbul atau dihalang selama-lamanya. Apa-apa tuntutan anda yang mungkin timbul berhubungan dengan Terma Plume ini akan dapat diberikan ganti rugi oleh kerosakan kewangan dan anda tidak akan berhak ke atas relief injunctive atau relief setara yang lain.

14.3 Penyepaduan. Terma Plume ini, bersama-sama dengan Terma khusus Perkhidmatan (yang berkenaan), Dasar Penggunaan Boleh Diterima dan mana-mana terma lain yang digabungkan secara jelas dengan rujukan ke dalam Terma Plume ini, ialah pemahaman dan perjanjian keseluruhan dan eksklusif antara anda dengan Plume berkaitan penggunaan Perkhidmatan Plume anda.

14.4 Dasar Privasi. Sila baca Dasar Privasi Plume dengan teliti untuk mendapatkan maklumat berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pendedahan kami terhadap maklumat peribadi anda. Tiada apa-apa dalam Terma Plume ini yang akan menggantikan janji yang dibuat dalam Dasar Privasi Plume.

14.5 Komunikasi E-mel. Komunikasi antara anda dengan Plume boleh menggunakan e-mel. Kecuali apabila dilarang oleh undang-undang berkenaan, anda (a) bersetuju untuk menerima komunikasi tentang Terma Plume ini daripada Plume dalam bentuk elektronik (e-mel) di alamat e-mel yang anda berikan kepada kami; dan (b) bersetuju bahawa semua terma dan syarat, perjanjian, notis, pendedahan dan komunikasi lain yang boleh disediakan oleh Plume secara elektronik kepada anda untuk memenuhi apa-apa keperluan undang-undang yang akan memuaskan jika komunikasi tersebut adalah secara bertulis.

14.6 Peristiwa luar Kawalan Plume. Tiada kegagalan, penangguhan atau kemungkiran dalam pelaksanaan apa-apa kewajipan pihak akan membentuk peristiwa kemungkiran atau pelanggaran Terma Plume ini setakat kegagalan tersebut untuk melakukan, mungkir yang timbul daripada sebab, sedia ada atau masa depan, yang berada di luar kawalan dan tanpa kecuaian pihak tersebut, termasuk tindakan atau tanpa tindakan pihak berkuasa kerajaan, sivil atau tentera; kebakaran, serangan, sekatan, atau pertikaian buruh lain; banjir, serangan pengganas; perang; rusuhan; kecurian; gempa bumi dan bencana alam lain. Pihak yang dipengaruhi oleh sebab itu akan mengambil semua tindakan munasabah untuk mengurangkan akibat mana-mana akibat seumpamanya.

14.7 Notis kepada Penduduk California. Jika anda penduduk California, di bawah Kod Sivil California Bahagian 1789.3, sila hubungi Sokongan Pelanggan Plume untuk menyelesaikan aduan berkenaan Perkhidmatan Plume atau untuk menerima maklumat lanjut tentang penggunaan Perkhidmatan Plume. Anda juga boleh menghubungi Unit Bantuan Aduan Bahagian Perkhidmatan Pengguna Jabatan Hal Ehwal Pengguna California secara bertulis di 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, atau melalui telefon di (800) 952-5210 untuk menyelesaikan aduan berkenaan Perkhidmatan Plume atau untuk menerima maklumat lanjut berkenaan penggunaan Perkhidmatan Plume.

14.8 Hak Kerajaan AS. Dokumentasi ini dan Perkhidmatan Plume ialah “item komersial” seperti yang ditakrifkan pada 48 § C.F.R. 2.101, yang terdiri daripada “perisian komputer komersial” dan “dokumentasi perisian komputer komersial” seperti terma yang digunakan dalam 48 § C.F.R. 12.212. Oleh itu, jika Pelanggan ialah agensi Kerajaan A.S. atau mana-mana kontraktor di sana, Pelanggan hanya menerima hak tersebut berhubung dengan Perkhidmatan dan Dokumentasi Plume seperti yang diberikan kepada semua pelanggan dan pengguna lain di bawah lesen, menurut (i) 48 C.F.R. § 227.7201 hingga 48 C.F.R. § 227.7204, berhubung dengan Jabatan Pertahanan dan kontraktornya, atau (ii) 48 C.F.R. § 12.212, berhubung dengan semua pemegang lesen Kerajaan A.S. dan kontraktor mereka.

14.9 Kawalan Eksport. Perkhidmatan Plume mungkin tertakluk pada undang-undang kawalan eksport A.S., termasuk Akta Pembaharuan Kawalan Eksport A.S. dan peraturan yang berkaitan. Anda tidak akan mengeksport, mengeksport semula atau melepaskan Perkhidmatan Plume secara langsung atau tidak langsung, mengeksport, atau membuatkan Perkhidmatan Plume boleh diakses dari, mana-mana negara, bidang kuasa atau pihak ketiga yang eksport, eksport semula atau pelepasan dilarang oleh undang-undang yang berkenaan. Anda akan mematuhi semua undang-undang yang berkenaan dan melengkapkan semua keperluan (termasuk mendapatkan apa-apa lesen eksport yang diperlukan atau kelulusan kerajaan yang lain) sebelum mengeksport, mengeksport semula, melepaskan atau sebaliknya menjadikan Perkhidmatan Plume tersedia di luar AS.
Anda tidak boleh memindahkan apa-apa aspek Perkhidmatan Plume tanpa kebenaran kerajaan A.S. kepada mana-mana entiti pada senarai pengecualian kerajaan A.S. (contohnya, Senarai Individu, Entiti Dinafikan atau Senarai Tidak disahkan Jabatan Perdagangan, dan Senarai Negara tertentu Secara Khusus dan Senarai Sekatan Disatukan Jabatan Perbendaharaan). Anda menunjukkan bahawa anda tidak berada dalam senarai pengecualian kerajaan A.S. atau di bawah kawalan atau ejen bagi mana-mana entiti dalam senarai tersebut, dan anda seterusnya menjamin bahawa anda akan berhenti menggunakan Perkhidmatan Plume dengan segera jika anda diletakkan pada senarai tersebut atau di bawah kawalan atau ejen bagi mana-mana entiti yang diletakkan dalam senarai tersebut. Anda mewakili dan menjamin bahawa anda tidak berada di negara yang tertakluk pada sekatan Kerajaan A.S. atau yang ditetapkan oleh Kerajaan A.S. sebagai negara “penyokong pengganas”.

14.10 Terma Umum Lain. Anda tidak boleh memperuntukkan atau memindahkan Terma Plume ini atau hak anda di bawah Terma Plume ini, secara keseluruhan atau sebahagian, mengikut pengendalian undang-undang atau sebaliknya, tanpa kebenaran bertulis daripada kami terlebih dahulu. Plume boleh memperuntukkan Terma Plume ini pada bila-bila masa selepas notis munasabah tetapi tanpa persetujuan. Kegagalan untuk memerlukan prestasi mana-mana peruntukan tidak akan mempengaruhi hak kami untuk memerlukan prestasi pada bila-bila masa selepas itu, penepian mana-mana pelanggaran atau kemungkinan kami terhadap Terma Plume ini, atau mana-mana peruntukan Terma Plume ini, tidak akan menjadi penepian apa-apa pelanggaran seterusnya atau kemungkiran penepian peruntukan tersebut. Jika mana-mana bahagian Terma Plume ini dianggap tidak sah atau tidak dapat dikuatkuasakan, bahagian yang tidak dapat dikuatkuasakan ini akan memberikan kesan sepenuhnya setakat yang mungkin dan bahagian yang selebihnya akan kekal berkuat kuasa dan berkesan. Anda dan Plume merupakan kontraktor bebas untuk melakukan setiap bahagian daripada Terma Plume ini. Tiada satu pun dalam Terma Plume ini yang bertujuan untuk mencipta atau dianggap sebagai mewujudkan perhubungan majikan dan pekerja atau perkongsian, agensi, usaha sama atau francais. Anda dan Plume adalah dan akan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap pekerja dan ejen anda/Plume masing-masing dan kos serta perbelanjaan tenaga kerja masing-masing yang timbul berkaitan dengan pekerja dan ejen tersebut. Penggunaan pengepala bahagian dalam Terma Plume ini adalah untuk kemudahan sahaja dan tidak akan memberikan kesan terhadap tafsiran mana-mana peruntukan.

CARA MENGHUBUNGI PLUME.
Plume memahami bahawa Terma Plume mengandungi banyak maklumat untuk dibaca dan difahami. Jika anda mempunyai pertanyaan, sila hubungi kami di support@plume.com, Sokongan Pelanggan atau melalui pos ke Plume Design, Inc., Attn: Legal, 325 Lytton Avenue, Palo Alto, CA 94301.

legal en-US legal-terms-agreements