Умови використання Сервісів WorkPass

Востаннє оновлено: 20 грудня 2022 року

Ці Умови використання окремих сервісів (далі – Умови використання Сервісів WorkPass) є частиною Користувацької угоди щодо Сервісів Plume (далі – Умови Plume) і застосовуються до Сервісів Plume, відомих під назвою WorkPass, які є набором сервісів, що пропонують швидку та надійну технологію Wi-Fi, призначену для малого бізнесу (далі – Сервіси WorkPass).
УВАЖНО ОЗНАЙОМТЕСЬ ІЗ ЦИМИ УМОВАМИ ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСІВ WORKPASS РАЗОМ З УМОВАМИ PLUME. ВОНИ МІСТЯТЬ ВАЖЛИВУ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ВАШІ ВІДНОСИНИ З PLUME І ПРО ТЕ, ЯК ВИРІШУЮТЬСЯ СПОРИ МІЖ НАМИ.
1. Основні визначення для Сервісів WorkPass
У Розділі 1 для вашої зручності подано визначення багатьох термінів, написаних із великої літери, що застосовуються в цих Умовах використання Сервісів WorkPass:

  • Клієнт означає особу, яка має обліковий запис для Членства в Сервісах WorkPass.
  • Мережеве обладнання клієнта означає Продукти Plume (як визначено в Умовах Plume) або аналогічні ретранслятори Wi-Fi, шлюзи з підтримкою OpenSync та інше локальне мережеве обладнання Wi-Fi, що використовується для створення Мережі WorkPass Клієнта.
  • Співробітник має значення, наведене в Розділі 4.5.
  • Гість означає клієнта Клієнта, відвідувача офісу Клієнта чи іншу третю особу, уповноважену Клієнтом отримати доступ до Гостьової мережі Wi-Fi та користуватися нею.
  • Гостьова мережа Wi-Fi означає частину Мережі WorkPass, яку Клієнт робить доступною для Гостей.
  • Членство означає підписку на план обслуговування для Сервісів WorkPass, придбану у Plume, авторизованого дилера або Партнера Plume, як описано на сторінці https://www.plume.com/platform/workpass#link.
  • Умови продажу означають положення й умови, доступні на сторінці https://www.plume.com/legal/terms-of-sale/uk-ua/, які застосовуються до придбання Продуктів Plume і Членства через інтернет-магазин Plume.
  • Користувач означає фізичну особу, уповноважену Клієнтом на доступ до Мережі WorkPass Клієнта й користування нею, включаючи Гостей і Співробітників.
  • Додаток WorkPass означає мобільний додаток, доступний в Apple App Store та Google Play, який слугує користувацьким інтерфейсом для налаштування, моніторингу Мережі WorkPass і управління нею.
  • Мережа WorkPass означає мережу Wi-Fi, створену в результаті використання Клієнтом Сервісів WorkPass разом із Мережевим обладнанням Клієнта.
  • Ви означає (залежно від контексту) Клієнта або Користувача, який використовує Сервіси Plume.

Усі інші терміни, написані з великої літери, але не визначені в цих Умовах використання Сервісів WorkPass, мають значення, наведені в Умовах Plume.

2. Як застосовуються ці Умови використання Сервісів WorkPass
Якщо будь-яке положення цих Умов використання Сервісів WorkPass суперечить Умовам Plume, то ці Умови використання Сервісів WorkPass мають переважну силу стосовно Сервісів WorkPass. Покупки в інтернет-магазині Plume регулюються Умовами продажу. Ліцензійна угода з кінцевим користувачем регулює програмне забезпечення, вбудоване у Продукти Plume.

3. Ліцензія для Додатка WorkPass
Відповідно до цих Умов використання Сервісів WorkPass і Умов Plume, Plume надає вам обмежену, відкличну, невиключну та непередавану ліцензію на завантаження, установлення та використання Додатка WorkPass для використання на мобільному пристрої, що належить вам або контролюється вами іншим чином (далі – Мобільний пристрій).
Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що Додаток WorkPass надається за ліцензією і не продається вам. Ви не набуваєте права власності на Додаток WorkPass або будь-якого іншого права, окрім права використовувати Додаток WorkPass відповідно до наданої ліцензії та з урахуванням усіх положень, умов і обмежень, передбачених цими Умовами використання Сервісів WorkPass і Умовами Plume. Plume, а також ліцензіари та постачальники послуг Plume зберігають і будуть зберігати всі свої права, права власності й інтереси щодо Додатка WorkPass, у тому числі всі авторські права, торговельні марки й інші права інтелектуальної власності на нього або пов’язані з ним, за винятком тих, що явно надані вам в цих Умовах використання Сервісів WorkPass.

4. Використання Сервісів WorkPass

4.1 Придбання Членства. Для використання Сервісів WorkPass необхідно оформити Членство. Ви можете придбати Членство безпосередньо у Plume, в авторизованого дилера або в Партнера Plume.

4.1.1 Членство, придбане у Plume або в авторизованого дилера. У разі придбання Членства у Plume через інтернет-магазин Plume (далі – Магазин) до вашої покупки застосовуються Умови продажу.
Ваше Членство починається з тієї дати (далі – Дата виставлення рахунка за підписку), яка наступає раніше: (i) з дати, коли ви завершуєте налаштування своєї Мережі WorkPass, або (ii) через 60 днів після дати замовлення, указаної в електронному листі, який підтверджує ваше замовлення Продуктів Plume разом із Членством.
Ваше Членство продовжується протягом періоду, зазначеного в Підтвердженні замовлення (як визначено в Умовах продажу). Ваше Членство автоматично поновлюється до моменту скасування відповідно до Умов продажу. Для отримання докладнішої інформації див. Умови продажу.

4.1.2 Членство, придбане у Партнера Plume. Якщо ви придбали Членство в Партнера Plume (далі – Партнерське членство), зобов’язання Plume щодо надання Сервісів WorkPass у зв’язку з вашим Партнерським членством регулюється угодою між Plume і Партнером Plume, а умови вашого Партнерського членства регулюються вашою угодою з Партнером Plume. Партнер Plume, який надає вам Партнерське членство, також відповідає за підтримку Сервісів WorkPass і вашого Мережевого обладнання клієнта.

4.2 Членство не може бути передано. Після того як Членство буде пов’язане з обліковим записом (наприклад, ви пов’язуєте одне Членство для Сервісів WorkPass зі своїм обліковим записом, а інше Членство – з обліковим записом для використання Сервісів WorkPass для свого бізнесу), ви не зможете перенести своє Членство на інший обліковий запис Plume, зокрема на обліковий запис члена родини. Крім того, для використання Продукту Plume, який уже був пов’язаний з обліковим записом Plume, з новим чи іншим обліковим записом, необхідно мати нове або інше Членство для налаштування Продукту Plume.

4.3 Режим пасивного обслуговування. Після завершення терміну дії Членства Продукти Plume і Додаток WorkPass Plume, що використовуються у зв’язку із цим Членством, можуть функціонувати в обмеженому режимі, відомому як Режим пасивного обслуговування. Зокрема, у режимі пасивного обслуговування Мережа WorkPass є статичною та не отримує вдосконалення продуктивності й Оновлення, а функції Додатка WorkPass Plume обмежуються базовим управлінням і переглядом пристроїв, підключених до Мережі WorkPass. Продукти Plume і надалі отримуватимуть оновлення мікропрограми відповідно до чинної політики підтримки Plume, незалежно від статусу Членства. Режим пасивного обслуговування може бути недоступний для Мережевого обладнання клієнта, придбаного в Партнера Plume або іншої третьої сторони. Якщо ви отримуєте своє Членство через Партнера Plume, докладнішу інформацію див. у своїй угоді з Партнером Plume.

4.4 Гостьова мережа Wi-Fi. Перш ніж дозволити Гостям отримати доступ до Гостьової мережі Wi-Fi Клієнта і користуватися нею, ви повинні отримати згоду кожного Гостя з умовами та положеннями, у яких зазначається принаймні те, що Plume не несе відповідальності перед Гостями та вимагає від Гостей дотримання всіх застосовних законів у зв’язку з використанням ними Гостьової мережі Wi-Fi (далі – Умови використання гостьової мережі Wi-Fi). Plume надає зразок Умов використання гостьової мережі Wi-Fi. Клієнт несе повну відповідальність за те, щоб Умови використання гостьової мережі Wi-Fi були прийнятними для бізнесу Клієнта і відповідали чинному законодавству. Plume відмовляється від усіх зобов’язань і будь-якої відповідальності за будь-яке використання наданого зразка. Plume рекомендує Клієнту звернутися за відповідною юридичною консультацією щодо підготовки Умов використання гостьової мережі Wi-Fi.

4.5 Мережа Wi-Fi для співробітників
Сервіси WorkPass можуть дати вам змогу створити спеціальну мережу Wi-Fi (далі – Мережа Wi-Fi для співробітників) для використання вашими співробітниками, позаштатними працівниками або іншим персоналом Клієнта (далі – Співробітники). Ви несете відповідальність за те, щоб ваші Співробітники користувалися Мережею Wi-Fi для співробітників відповідно до цих Умов використання Сервісів WorkPass, і ви несете відповідальність за використання вашими Співробітниками Сервісів WorkPass Plume в усіх аспектах.

4.6 Додаткові адміністратори. Сервіси WorkPass можуть дати вам змогу призначити одного чи більше додаткових адміністраторів, які можуть керувати Мережею WorkPass від вашого імені (далі кожен із них – Додатковий адміністратор). Ви несете відповідальність за те, щоб використання Сервісів WorkPass кожним Додатковим адміністратором відповідало цим Умовам використання Сервісів WorkPass і Умовам Plume, а також за всю діяльність, яка відбувається у вашому обліковому записі, включно з діями, що здійснюються Додатковим адміністратором.

5. Персональні дані
Сервіси WorkPass можуть дати вам змогу отримати доступ до певних даних Гостей (далі – Дані гостя), як-от частота і тривалість доступу до Гостьової мережі Wi-Fi, відомості про те, чи є Гість новим користувачем Гостьової мережі Wi-Fi, подробиці використання даних через Гостьову мережу Wi-Fi та інформація про обліковий запис у соціальних мережах (де це дозволено). Деякі Дані гостя є персональними даними відповідно до певних законів. Клієнт несе повну відповідальність за дотримання Клієнтом застосовних законів і вимог щодо захисту приватності, конфіденційності та безпеки, пов’язаних із Даними гостя.
Plume оброблятиме Дані гостя від імені Клієнта з метою надання Сервісів WorkPass, а також для власних бізнес-цілей, як описано в Політиці конфіденційності Plume. Відповідно, Клієнт несе відповідальність за забезпечення доступу Гостей до Політики конфіденційності Plume і за отримання від Гостей підтвердження того, що вони ознайомлені з Політикою конфіденційності Plume.
Для отримання інформації про те, як Plume збирає, використовує та поширює персональні дані, а також про те, як Plume зберігає та видаляє дані Сервісів WorkPass, див. Політику конфіденційності Plume. Ознайомтеся з документом «Як Google застосовує інформацію із сайтів або додатків, які користуються нашими послугами», доступним на сторінці https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=uk (станом на Дату набрання чинності).
Клієнт погоджується укласти Угоду про обробку даних Plume на вимогу Plume. Для отримання тексту Угоди про обробку даних Plume зверніться на адресу електронної пошти privacy@plume.com.
6. Оновлення Сервісів WorkPass
Plume може на власний розсуд розробляти та надавати Оновлення (як визначено в Умовах Plume), і деякі з яких можуть змінювати або повністю видаляти певні функції та можливості. Ви погоджуєтеся з тим, що Plume не має зобов’язань надавати Оновлення або продовжувати надавати чи підтримувати будь-яку окрему функцію або можливість.
Залежно від налаштувань вашого Мобільного пристрою, а також коли ваш Мобільний пристрій підключений до Інтернету: (i) Додаток WorkPass автоматично завантажить і встановить усі доступні Оновлення; або (ii) ви можете отримати сповіщення чи запит на завантаження й установлення доступних Оновлень. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що певні функції Сервісів WorkPass можуть не працювати належним чином, якщо ви не встановите Оновлення. Ви також погоджуєтеся з тим, що всі Оновлення стають частиною Сервісів WorkPass і підпадають під дію всіх положень цих Умов використання Сервісів WorkPass.
7. ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЙ І ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
СЕРВІСИ PLUME, МАТЕРІАЛИ ТРЕТІХ СТОРІН ТА ІНШИЙ ВМІСТ, ДОСТУПНИЙ ЧЕРЕЗ СЕРВІСИ PLUME, НАДАЮТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є» ТА «ЗА НАЯВНОСТІ».
РОЗДІЛИ 11 ТА 12 УМОВ PLUME МІСТЯТЬ ВИНЯТКИ, ВІДМОВИ ВІД ГАРАНТІЙ І ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ЯКІ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ВАШОГО ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСІВ WORKPASS. У ДЕЯКИХ ЮРИСДИКЦІЯХ ЗАБОРОНЕНО ВИКЛЮЧАТИ АБО ОБМЕЖУВАТИ НЕЯВНІ ГАРАНТІЇ ТА ЗАСТОСОВУВАТИ ІНШІ ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДНИХ ЗАКОННИХ ПРАВ СПОЖИВАЧА, ТОМУ ДЕЯКІ АБО ВСІ ВИНЯТКИ, ВІДМОВИ Й ОБМЕЖЕННЯ МОЖУТЬ НЕ СТОСУВАТИСЯ ВАС.

8. ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО АРБІТРАЖ
За винятком певних видів спорів, Умови Plume вимагають від вас вирішувати будь-які спори з Plume шляхом арбітражного розгляду на індивідуальній основі, а не в рамках будь-якого колективного або представницького позову. Ви і Plume відмовляєтеся від права на розгляд справи судом присяжних. Докладнішу інформацію див. у Розділі 13 «Арбітражна угода» Умов Plume.
9. Як зв’язатися з Plume
Якщо у вас виникли запитання, зверніться на нашу адресу електронної пошти support@plume.com.