Terma Perkhidmatan Khusus untuk Perkhidmatan WorkPass

Kali Terakhir Dikemaskinikan: 22 Ogos 2025

Terma Perkhidmatan Khusus ini (Terma Perkhidmatan WorkPass) ialah sebahagian daripada Terma Perkhidmatan untuk Perkhidmatan Plume (Terma Plume) dan digunakan pada Perkhidmatan Plume yang dikenali sebagai WorkPass, iaitu suite perkhidmatan yang menawarkan teknologi WiFi yang pantas dan boleh dipercayai yang direka bentuk untuk perniagaan kecil (Perkhidmatan WorkPass).

SILA BACA TERMA PERKHIDMATAN WORKPASS INI BERSAMA-SAMA TERMA PLUME DENGAN TELITI. TERMA INI MERANGKUMI MAKLUMAT PENTING TENTANG PERHUBUNGAN ANDA DENGAN PLUME DAN CARA PERTIKAIAN ANTARA KITA AKAN DISELESAIKAN.

1. Takrif Utama untuk Perkhidmatan WorkPass

Untuk kemudahan anda, banyak istilah berhuruf besar yang kami gunakan dalam Terma Perkhidmatan WorkPass ini ditakrifkan dalam Bahagian 1 ini:

  • Pelanggan bermaksud entiti yang memegang akaun bagi Keahlian kepada Perkhidmatan WorkPass.
  • Peralatan Rangkaian Pelanggan bermaksud Produk Plume (seperti yang ditakrifkan dalam Terma Plume) atau penguat WiFi yang serupa, get laluan yang didayakan oleh OpenSync dan peralatan rangkaian WiFi pada premis lain yang digunakan untuk mencipta Rangkaian WorkPass Pelanggan.
  • Pekerja mempunyai maksud yang ditakrifkan dalam Bahagian 4.5.
  • Tetamu bermaksud pelanggan bagi Pelanggan, pelawat ke lokasi perniagaan Pelanggan atau pihak ketiga lain yang dibenarkan oleh Pelanggan untuk mengakses dan menggunakan Rangkaian WiFi Tetamu.
  • Rangkaian WiFi Tetamu bermaksud sebahagian daripada Rangkaian WorkPass yang disediakan oleh Pelanggan untuk Tetamu.
  • Keahlian bermaksud langganan untuk pelan perkhidmatan WorkPass, sama ada diperoleh daripada Plume, penjual semula yang dibenarkan atau Rakan Kongsi Plume, seperti yang diterangkan di https://www.plume.com/workpass/whatsincluded.
  • Pengguna bermaksud orang sebenar yang dibenarkan oleh Pelanggan untuk mengakses dan menggunakan Rangkaian WorkPass Pelanggan, termasuk Tetamu dan Pekerja.
  • Aplikasi WorkPass bermaksud aplikasi mudah alih yang tersedia melalui App Store dan Google Play Apple yang berfungsi sebagai antara muka pengguna untuk persediaan, kawalan dan pemantauan Rangkaian WorkPass.
  • Rangkaian WorkPass bermaksud rangkaian WiFi yang dicipta oleh penggunaan Perkhidmatan WorkPass oleh Pelanggan bersama Peralatan Rangkaian Pelanggan.
  • anda bermaksud (seperti yang dinyatakan oleh konteks) Pelanggan atau Pengguna yang menggunakan Perkhidmatan Plume.

Semua istilah huruf besar lain yang digunakan tetapi tidak ditakrifkan dalam Terma Perkhidmatan WorkPass ini memiliki maksud yang diberikan dalam Terma Plume.

2. Bagaimanakah Terma Perkhidmatan WorkPass ini Digunakan

Jika apa-apa terma Terma Perkhidmatan WorkPass ini bercanggah dengan Terma Plume, maka Terma Perkhidmatan WorkPass ini mengawal Perkhidmatan WorkPass. Perjanjian Lesen Pengguna Akhir mengawal selia perisian yang dibenamkan dalam Produk Plume.

3. Lesen untuk Aplikasi WorkPass

Tertakluk pada Terma Perkhidmatan WorkPass dan Terma Plume, Plume memberi anda lesen yang terhad, boleh ditarik balik, bukan eksklusif dan tidak boleh dipindahkan untuk memuat turun, memasang dan menggunakan Aplikasi WorkPass untuk digunakan pada peranti mudah alih yang anda miliki atau sebaliknya yang anda kawal (Peranti Mudah Alih).

Anda mengakui dan bersetuju bahawa Aplikasi WorkPass disediakan dengan lesen dan tidak dijual kepada anda. Anda tidak memperoleh apa-apa kepentingan pemilikan terhadap Aplikasi WorkPass atau apa-apa hak lain selain menggunakan Aplikasi WorkPass mengikut lesen yang diberikan dan tertakluk pada semua terma, syarat dan sekatan di bawah Terma Perkhidmatan WorkPass ini dan Terma Plume. Plume dan pemberi lesennya dan penyedia perkhidmatan berhak dan akan menyimpan seluruh hak, hak milik dan kepentingan dalam dan kepada Aplikasi WorkPass, termasuk semua hak cipta, tanda dagangan dan hak harta intelektual lain di dalamnya atau berkaitan dengannya, kecuali sebagaimana yang diberikan secara nyata kepada anda dalam Terma Perkhidmatan WorkPass ini.

4. Penggunaan Perkhidmatan WorkPass

4.1 Pembelian Keahlian. Keahlian diperlukan untuk menggunakan Perkhidmatan WorkPass. Anda boleh membeli Keahlian daripada penjual semula sah atau daripada Rakan Kongsi Plume.

4.1.2 Keahlian yang Dibeli daripada Rakan Kongsi Plume. Jika Keahlian anda diperoleh daripada Rakan Kongsi Plume (Keahlian Rakan Kongsi), kewajipan Plume untuk mendayakan Perkhidmatan WorkPass sehubungan dengan Keahlian Rakan Kongsi anda dikawal selia oleh perjanjian Plume dengan Rakan Kongsi Plume dan terma Keahlian Rakan Kongsi anda dikawal selia oleh perjanjian anda dengan Rakan Kongsi Plume. Rakan Kongsi Plume yang menyediakan Keahlian Rakan Kongsi anda juga bertanggungjawab untuk sokongan bagi Perkhidmatan WorkPass dan Peralatan Rangkaian Pelanggan anda.

4.2 Keahlian tidak boleh dipindahkan. Setelah Keahlian dituntut kepada akaun (contohnya, anda mengaitkan satu Keahlian untuk Perkhidmatan WorkPass kepada akaun anda dan Keahlian lain kepada akaun anda untuk penggunaan anda terhadap Perkhidmatan WorkPass dalam perniagaan anda), anda tidak boleh memindahkan Keahlian anda ke akaun lain dengan Plume, termasuk akaun ahli keluarga. Selain itu, untuk menggunakan Produk Plume yang dikaitkan dengan satu akaun dengan akaun baharu atau berlainan, Keahlian baharu atau berlainan diperlukan untuk melengkapkan persediaan Produk Plume.

4.3 Mod Perkhidmatan Pasif. Selepas tamat tempoh Keahlian, Produk Plume dan Aplikasi WorkPass Plume yang digunakan berhubung dengan Keahlian tersebut boleh berfungsi dalam cara yang terhad yang dikenali sebagai Mod Perkhidmatan Pasif. Khususnya, apabila dalam Mod Perkhidmatan Pasif, Rangkaian WorkPass anda adalah statik dan tidak akan menerima peningkatan prestasi dan Kemas kini serta ciri Aplikasi WorkPass Plume akan dihadkan kepada pengurusan asas dan paparan peranti yang disambungkan kepada Rangkaian WorkPass. Produk Plume akan terus menerima kemas kini perisian tegar menurut dasar sokongan semasa Plume, tanpa mengira status Keahlian. Mod Perkhidmatan Pasif mungkin tidak tersedia untuk Peralatan Rangkaian Pelanggan yang dibeli daripada Rakan Kongsi Plume atau pihak ketiga yang lain. Jika anda menerima Keahlian anda melalui Rakan Kongsi Plume, sila semak perjanjian anda dengan Rakan Kongsi Plume untuk mendapatkan butiran.

4.4 Rangkaian WiFi Tetamu. Sebelum memberi tetamu akses dan menggunakan Rangkaian WiFi Tetamu Pelanggan, anda mesti mendapatkan persetujuan tetamu untuk terma dan syarat yang, sekurang-kurangnya, menyatakan bahawa Plume tidak bertanggungjawab ke atas Tetamu dan menghendaki Tetamu agar mematuhi semua undang-undang yang berkenaan yang berkaitan dengan penggunaan mereka terhadap Rangkaian WiFi Tetamu (Terma WiFi Tetamu). Plume menyediakan set sampel Terma WiFi Tetamu. Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa Terma WiFi Tetamu adalah sesuai untuk perniagaan Pelanggan dan mematuhi undang-undang yang berkenaan. Plume menafikan semua tanggungjawab dan kewajipan untuk mana-mana penggunaan sampel. Plume menggalakkan Pelanggan mendapatkan nasihat undang-undang yang sesuai berkenaan penyediaan Terma WiFi Tetamu.

4.5 Rangkaian WiFi Pekerja

Perkhidmatan WorkPass mungkin membenarkan anda mewujudkan rangkaian WiFi yang ditetapkan (Rangkaian WiFi Pekerja) untuk digunakan oleh pekerja anda, pekerja kontinjen atau kakitangan Pelanggan (Pekerja) yang lain. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan Rangkaian WiFi Pekerja oleh Pekerja anda mematuhi Terma Perkhidmatan WorkPass ini dan anda bertanggungjawab terhadap Penggunaan Perkhidmatan WorkPass Plume oleh Pekerja anda dalam semua aspek.

4.6 Pentadbir Tambahan. Perkhidmatan WorkPass mungkin membolehkan anda melantik satu atau lebih pentadbir tambahan yang boleh mengurus Rangkaian WorkPass bagi pihak anda (setiap satu, “Pentadbir tambahan”). Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa setiap penggunaan Pentadbir Tambahan mematuhi Terma Perkhidmatan WorkPass dan Terma Plume serta semua aktiviti yang dilakukan pada akaun anda, termasuk tindakan yang diambil oleh Pentadbir Tambahan.

5. Maklumat Peribadi

Perkhidmatan WorkPass mungkin membolehkan anda mengakses maklumat tertentu tentang Tetamu (Maklumat Tetamu), seperti kekerapan dan panjang akses kepada Rangkaian WiFi Tetamu, sama ada Tetamu baru menggunakan Rangkaian WiFi Tetamu, penggunaan data melalui Rangkaian WiFi Tetamu dan maklumat akaun media sosial (jika dibenarkan). Sesetengah Maklumat Tetamu ialah maklumat peribadi mengikut undang-undang yang berkenaan. Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas pematuhan Pelanggan terhadap undang-undang dan keperluan privasi, kerahsiaan dan keselamatan yang berkaitan dengan Maklumat Tetamu.

Plume akan memproses Maklumat Tetamu bagi pihak Pelanggan untuk menyediakan Perkhidmatan WorkPass dan juga untuk tujuan perniagaannya sendiri seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi Plume. Oleh itu, Pelanggan bertanggungjawab untuk memastikan bahawa Tetamu mempunyai akses kepada Dasar Privasi Plume dan untuk mendapatkan pengakuan Dasar Privasi Plume.

Sila lihat Dasar Privasi Plume untuk mengetahui tentang cara Plume mengumpulkan, menggunakan dan berkongsi maklumat peribadi serta amalan penyimpanan dan pemadaman Plume untuk Perkhidmatan WorkPass. Sila lihat “Cara Google menggunakan Data daripada Laman atau Aplikasi yang Menggunakan Perkhidmatan Kami”, yang tersedia di di www.google.com/policies/privacy/partners/ setakat Tarikh Kuat Kuasa.

Pelanggan bersetuju untuk menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data Plume dengan permintaan Plume. Sila hubungi privacy@plume.com untuk mendapatkan Perjanjian Pemprosesan Data Plume.

6. Kemas kini Perkhidmatan WorkPass

Plume boleh, mengikut budi bicaranya, membangunkan dan menyediakan Kemas kini (seperti yang ditakrifkan dalam Terma Plume), sesetengah daripadanya mungkin mengubah suai atau memadamkan secara keseluruhannya ciri dan kefungsian tertentu. Anda bersetuju bahawa Plume tidak bertanggungjawab untuk menyediakan Kemas kini atau terus menyediakan atau mendayakan apa-apa ciri atau kefungsian tertentu.

Berdasarkan tetapan Peranti Mudah Alih anda, apabila Peranti Mudah Alih anda disambungkan kepada Internet, sama ada: (i) Aplikasi WorkPass akan memuat turun dan memasang semua Kemas kini yang tersedia secara automatik; atau (ii) anda mungkin menerima notis atau digesa untuk memuat turun dan memasang Kemas kini yang tersedia. Anda mengakui dan bersetuju bahawa sesetengah ciri Perkhidmatan WorkPass mungkin tidak beroperasi dengan betul jika anda tidak memasang Kemas kini. Anda seterusnya bersetuju bahawa semua Kemas kini menjadi sebahagian daripada Perkhidmatan WorkPass dan tertakluk pada semua terma dan syarat Terma Perkhidmatan WorkPass ini.

7. PENAFIAN WARANTI DAN PENGEHADAN LIABILITI

PERKHIDMATAN PLUME DAN BAHAN PIHAK KETIGA DAN KANDUNGAN LAIN YANG TERSEDIA MELALUI PERKHIDMATAN PLUME DISEDIAKAN “SEADANYA” DAN ATAS DASAR “SEPERTI YANG TERSEDIA”.

BAHAGIAN 11 DAN 12 TERMA PLUME TERMASUK PENGECUALIAN, PENAFIAN DAN PENGEHADAN LIABILITI YANG TERPAKAI KEPADA PENGGUNAAN PERKHIDMATAN WORKPASS ANDA. SESETENGAH BIDANG KUASA TIDAK MEMBENARKAN PENGECUALIAN ATAU PENGEHADAN DI ATAS WARANTI TERSIRAT ATAU PENGEHADAN LAIN DI ATAS HAK BERKANUN PENGGUNA YANG BERKAITAN, JADI SESETENGAH ATAU SEMUA PENGECUALIAN, PENAFIAN DAN PENGEHADAN MUNGKIN TIDAK DIGUNAKAN PADA ANDA.

8. NOTIS PENIMBANGTARAAN

Melainkan bagi pertikaian tertentu, Terma Plume memerlukan anda menyelesaikan mana-mana pertikaian dengan Plume melalui penimbangtaraan secara individu dan bukan sebagai sebahagian daripada tindakan satu pihak atau wakil. Anda dan Plume masing-masing mengetepikan hak perbicaraan oleh juri. Sila lihat “Perjanjian untuk Timbang Tara” dalam Bahagian 13 Terma Plume untuk mendapatkan maklumat lanjut.

9. Cara Menghubungi Plume

Jika anda mempunyai pertanyaan, sila hubungi kami di support@plume.com.