Une innovation à 360° pour développer votre entreprise
Bienvenue dans la première plateforme d’expérience SaaS au monde destinée aux fournisseurs d’accès à Internet. Cette solution indépendante et basée sur le cloud permet de déployer rapidement de nouveaux services à grande échelle.
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Nous sommes fiers de nos résultats
30 %
de réduction de la perte de clients et augmentation de la durée de vie des clients de près de 3 ans
67%
de baisse des demandes d’assistance technique grâce à la résolution à distance des problèmes techniques
37 %
d’augmentation des économies grâce à la réduction des demandes d’assistance technique, d’installation de services et de marketing
15 $
Augmentation RMPU de plus de 15 $ - Possibilité d’étendre la stratégie de tarification avec un nouveau modèle de service*
* Les statistiques proviennent de l’étude du coût total de possession (TCO) de Plume (2020) et représentent les pourcentages les plus élevés mesurés pour chaque catégorie. Les enregistrements des appels téléphoniques et des coûts à long terme pour plus de 2 millions de clients ont été analysés afin de mesurer les avantages opérationnels du déploiement de la plateforme CEM de Plume. Cette étude sur le coût total de possession examine un modèle de déploiement mixte de fournisseurs de services de communication de niveau 1, 2 et 3 par client, comprenant plusieurs types de service et de maison.
Découvrez nos solutions
OpenSync fournit un cadre complet permettant aux fournisseurs de services de communication de déployer et de gérer efficacement les services aux consommateurs à grande échelle en tirant parti d’un vaste écosystème matériel.
Découvrez comment notre plateforme prend en charge les fournisseurs de services de communication
Le Wi-Fi adaptatif utilise l’IA pour optimiser automatiquement les signaux pour des connexions plus rapides et plus puissantes et aide à prévenir les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
Notre système basé sur le cloud vous offre une visibilité avancée pour que vous puissiez voir ce qui se passe réellement sur votre réseau.
Nos fonctions de sécurité haut de gamme aident les fournisseurs de services de communication à garder une longueur d’avance sur les dernières cybermenaces pour une tranquillité d’esprit totale.
Nos applications conviviales permettent aux abonnés de contrôler, de personnaliser et de gérer l’accès à leurs réseaux grâce à des interfaces intuitives.
Solution indépendante du matériel
Tous les équipements dans les locaux du client (Customer Premises Equipment, CPE) compatibles OpenSync permettent un déploiement transparent des services Plume, offrant ainsi une flexibilité et des options d’intégration plus étendues.
Tous les équipements dans les locaux du client (Customer Premises Equipment, CPE) compatibles OpenSync permettent un déploiement transparent des services Plume, offrant ainsi une flexibilité et des options d’intégration plus étendues.
Des millions de clients particuliers et professionnels font confiance à la solution de pointe de Plume pour mettre à niveau leur connectivité Wi-Fi.