Im Angesicht rückläufiger Abonnentenzahlen von TV und Festnetztelefonie müssen die Anbieter ihre Internet-Dienste neu bündeln und ein breiteres Spektrum an personalisierten In-Home-Erlebnissen anbieten.
Die Consumer Experience Management Plattform
Die CEM-Plattform von Plume ist die erste ihrer Art – eine Komplettlösung für Front- und Back-End Smart-Home-Dienste. Sie basiert auf OpenSync, der branchenführenden Open-Source-Software für Cloud-Management und -Steuerung.
Eine neue Ära bricht an
Für die Verbraucher bedeutet das eine einwandfreie WLAN-Konnektivität, Cybersicherheit basierend auf Künstlicher Intelligenz und ein neues Maß an Kontrolle über ihr Zuhause. ISPs hingegen erlangen eine beispiellose Transparenz für ihren Support und Betrieb sowie Datenanalysen mit denen sie ihr Geschäftswachstum vorantreiben können.
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