Servicespezifische Bedingungen für die Plume Home Services

Zuletzt aktualisiert: 22. Februar 2024

Diese servicespezifischen Bedingungen (Bedingungen für den Plume Home Service) sind Teil der Servicebedingungen für die Plume Services (Plume-Bedingungen) und gelten für die als Plume Home bekannten Plume-Services, d. h. für die Service-Suite, die Smart-Home-Services auf der Grundlage selbstoptimierender Wi-Fi-Technologie (Plume Home Services) bereitstellt.

BITTE LESEN SIE SICH DIESE BEDINGUNGEN FÜR DEN PLUME HOME SERVICE ZUSAMMEN MIT DEN PLUME-BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH.

1. Schlüsseldefinitionen für die Plume Home Services
Zu Ihrer Erleichterung werden viele der in diesen Bedingungen für den Plume Home Service verwendeten großgeschriebenen Begriffe in diesem Abschnitt 1 definiert:

  • App-Plattform oder App-Anbieter bezeichnet den Apple App Store, Google Play, den Amazon Appstore oder einen anderen Online-Store, über den die mobilen Apps von Plume bereitgestellt werden.
  • Kunde bezeichnet die natürliche Person, die ein Konto für eine Mitgliedschaft zu den Plume Home Services einrichtet.
  • Netzwerkausrüstung des Kunden bezeichnet Plume-Produkte (wie in den Plume-Bedingungen definiert) oder ähnliche Wi-Fi-Extender, OpenSync-fähige Gateways und andere Wi-Fi-Netzwerkgeräte vor Ort, die zum Aufbau des Plume Home Netzwerks des Kunden genutzt werden.
  • Plume Home App bezeichnet die über eine App-Plattform verfügbare mobile Anwendung, die als Benutzeroberfläche für die Einrichtung, Steuerung und Überwachung des Kundennetzwerks dient.
  • Plume Home Netzwerk bezeichnet das Wi-Fi-Netzwerk, das durch die Nutzung der Plume Home Services durch den Kunden zusammen mit der Netzwerkausrüstung des Kunden erstellt wird.
  • Mitgliedschaft bezeichnet das Abonnement für einen Serviceplan für den Plume Home Service, unabhängig davon, ob es von Plume, von einem autorisierten Wiederverkäufer oder einem Plume- Partner erworben wurde, wie unter [https://support.plume.com/s/article/What-membership-plans-are-available?language=de] beschrieben.
  • Verkaufsbedingungen bezeichnet die hier verfügbaren Bedingungen, die für den Kauf von Plume-Produkten über den Plume-Onlinestore und den Kauf von Plume-Produkten und Mitgliedschaften über die Plume Home App gelten.
  • Benutzer bezeichnet eine natürliche Person, die vom Kunden zum Zugriff auf das Plume Home Netzwerk des Kunden und zu dessen Nutzung berechtigt ist.
  • Sie bezeichnet (je nach Kontext) den Kunden oder Benutzer, der die Plume-Services nutzt.

Alle anderen großgeschriebenen Begriffe, die in diesen Bedingungen für den Plume Home Service verwendet, aber nicht definiert werden, haben die in den Plume-Bedingungen angegebene Bedeutung.

2. Anwendung dieser Bedingungen für den Plume Home Service
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für den Plume Home Service im Widerspruch zu den Plume-Bedingungen stehen, so gelten diese Bedingungen für den Plume Home Service in Bezug auf die Plume Home Services. Andernfalls gelten alle anderen Bestimmungen und Bedingungen der Plume-Bedingungen. Käufe im Plume-Onlinestore und in der Plume Home App werden durch die Verkaufsbedingungen geregelt. Der Endbenutzer-Lizenzvertrag regelt die in Plume-Produkte eingebettete Software.

3. Personenbezogene Daten
Bitte lesen Sie sich die Datenschutzerklärung von Plume durch, um zu erfahren, wie Plume personenbezogene Daten in Verbindung mit dem Plume Home Service verarbeitet.

Bitte beachten Sie „Wie wir Daten von Websites oder Apps nutzen, auf bzw. in denen unsere Dienste genutzt werden“, die ab dem Datum des Inkrafttretens unter [https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de_DE] verfügbar sind.

4. Beschreibung der Plume Home Services
Eine Beschreibung der Plume Home Mitgliedschaft finden Sie unter Plume Home Beschreibung.

5. Lizenz für die Plume Home App
Vorbehaltlich dieser Bedingungen für den Plume Home Service und der Plume-Bedingungen gewährt Ihnen Plume eine begrenzte, widerrufliche, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz zum Herunterladen, Installieren und Verwenden der Plume Home App für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch auf einem Mobilgerät, das Ihnen gehört oder anderweitig von Ihnen kontrolliert wird (Mobilgerät).

Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die Plume Home App unter Lizenz bereitgestellt und nicht an Sie verkauft wird. Sie erwerben kein Eigentumsrecht an der Plume Home App oder ein anderes Recht als das Recht, die Plume Home App in Übereinstimmung mit der gewährten Lizenz und vorbehaltlich aller Bedingungen und Einschränkungen gemäß diesen Bedingungen für den Plume Home Service und den Plume-Bedingungen zu nutzen. Plume und seine Lizenzgeber sowie Dienstleister behalten alle ihre Rechte, Ansprüche und Anteile an der Plume Home App, einschließlich aller Urheberrechte, Warenzeichen und anderer geistiger Eigentumsrechte, die darin enthalten sind oder sich darauf beziehen, es sei denn, sie werden Ihnen ausdrücklich in diesen Bedingungen für den Plume Home Service gewährt.

6. Mitgliedschaften
6.1 Kauf einer Mitgliedschaft. Für die Nutzung der Plume Home Services ist eine Mitgliedschaft erforderlich.
Mitgliedschaften für den Plume Home Service können nur über die Plume Home App erworben werden.

6.2 Von Plume erworbene Mitgliedschaft. Bitte lesen Sie sich die Verkaufsbedingungen durch, die für den
Kauf von Plume-Produkten und Plume Home Mitgliedschaften gelten.

HINWEIS ZUR AUTOMATISCHEN VERLÄNGERUNG: WIE IN DEN VERKAUFSBEDINGUNGEN BESCHRIEBEN, IST IHRE PLUME HOME MITGLIEDSCHAFT MIT WIEDERKEHRENDEN MONATLICHEN ZAHLUNGEN VERBUNDEN. DAS BEDEUTET, DASS IHR KONTO MONATLICH MIT ALLEN ANFALLENDEN GEBÜHREN UND STEUERN FÜR DEN NÄCHSTEN EINMONATIGEN ZEITRAUM BELASTET WIRD. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, WIRD DIE MITGLIEDSCHAFT FORTGESETZT, BIS SIE IHRE MITGLIEDSCHAFT KÜNDIGEN ODER PLUME IHRE MITGLIEDSCHAFT BEENDET.

Sie können die Verlängerung Ihrer Plume Home Mitgliedschaft jederzeit bei Ihrem App-Anbieter kündigen. Sie erhalten keine Rückerstattung für die Mitgliedschaft, die Sie bereits für den aktuellen Abonnementzeitraum bezahlt haben, aber Sie erhalten weiterhin die Vorteile der Mitgliedschaft bis zum Ende Ihres aktuellen Abonnementzeitraums.

Von einem Plume-Partner erworbene Mitgliedschaft. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft von einem Plume-Partner erworben haben (Partner-Mitgliedschaft), wird Plumes Verpflichtung, die Plume Home Services in Verbindung mit Ihrer Partner-Mitgliedschaft zu aktivieren, durch die Vereinbarung zwischen Plume und dem Plume-Partner geregelt und die Bedingungen Ihrer Partner-Mitgliedschaft werden durch Ihre Vereinbarung mit dem Plume-Partner geregelt. Der Plume-Partner, der Ihre Partner-Mitgliedschaft anbietet, ist auch für den Support für die Plume Home Services und Ihre Netzwerkausrüstung verantwortlich. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft über einen Plume-Partner erhalten, lesen Sie sich bitte Ihre Vereinbarung mit dem Plume-Partner durch, um Einzelheiten zu erfahren.

7. Updates für die Plume Home Services
Plume kann nach eigenem Ermessen Updates (wie in den Plume-Bedingungen definiert) entwickeln und
bereitstellen, von denen einige bestimmte Merkmale und Funktionen der Plume Home App verändern oder gänzlich löschen können. Sie stimmen zu, dass Plume nicht verpflichtet ist, Updates bereitzustellen oder bestimmte Merkmale oder Funktionen weiterhin bereitzustellen oder zu aktivieren.

Wenn Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist, werden je nach den Einstellungen Ihres Mobilgeräts
entweder: (i) alle verfügbaren Updates automatisch von der Plume Home App heruntergeladen und installiert; oder (ii) Sie werden möglicherweise über verfügbare Updates informiert oder aufgefordert, diese herunterzuladen und zu installieren. Sie erkennen an und stimmen zu, dass bestimmte Funktionen der Plume Home Services möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie keine Updates installieren. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass alle Updates Teil der Plume Home Services werden und den vorliegenden Bedingungen für den Plume Home Service unterliegen.

Kontakt mit Plume
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Plume unter support@plume.com.