Demande d’exercice des droits d’une personne concernée auprès de Plume

MISE À JOUR : 25 juillet 2023

Pour exercer vos droits en matière de protection des données personnelles, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

(Résidents des États-Unis - veuillez cliquer ICI)

Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les données personnelles vous concernant :

Droit d'accès à vos données personnelles, y compris des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées ;
Droit de rectification (c'est-à-dire correction, mise à jour) de vos informations personnelles, y compris le droit de nous demander de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles et de combler les lacunes des données personnelles incomplètes) ;
Droit à l'effacement de vos informations personnelles, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour des raisons énumérées dans les lois applicables en matière de protection des données (ce qui pourrait être le cas si le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale, ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice) ;
Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles si les conditions énumérées dans les lois applicables en matière de protection des données sont remplies (ce qui peut être le cas par exemple si vous contestez l'exactitude des données personnelles) ;
Droit à la portabilité des données (c'est-à-dire recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement) ;
Droit de s'opposer au traitement par Plume de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière ou, si les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à un tel traitement des données personnelles vous concernant, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct ; et
Droit de retirer son consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

Comment exercer vos droits
Si vous souhaitez accéder, corriger ou supprimer vos données, la limitation du traitement ou vous opposer au traitement de vos données personnelles par Plume ou si vous souhaitez recevoir une copie électronique de vos données personnelles aux fins de les transmettre à une autre société, veuillez soumettre votre demande par exemple à [email protected] ou à Plume à Schifflände 26, 8001 Zürich, Suisse.

Lorsque vous faites votre demande, veuillez préciser les données personnelles sur lesquelles porte votre demande. Pour votre protection, nous vérifions votre identité avant de répondre à votre demande. Nous répondrons à votre demande dès que cela sera raisonnablement possible et dans les délais requis par la législation applicable.

Veuillez noter que nous devons souvent conserver certaines données personnelles pour nos dossiers et archives ou encore pour finaliser toute opération que vous avez entamée avant de soumettre votre demande d’exercice de droit (par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou participez à une promotion, il se peut que vous ne puissiez pas modifier ou supprimer les données personnelles fournies avant la fin de l'achat ou de la promotion). Il se peut également que nous ne supprimions pas certaines données personnelles pour des raisons juridiques ou légales.

Si vous résidez dans l'Espace Economique Européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez le droit d’effectuer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Comment contacter les autorités chargées de la protection des données

Autorités de protection des données de l'Union Européenne (UE)
Vous avez le droit faire une réclamation sur la manière dont nous traitons vos données personnelles auprès de l'autorité européenne compétente en matière de protection des données. Veuillez cliquer ici pour plus d'informations.

L’autorité suisse de la protection des données
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
CH - 3003 Berne
Tel : 41 (0)58 462 43 95 (lun.-ven., 10-12 h)
Téléfax : 41 (0)58 465 99 96
https://www.bk.admin.ch/bk/fr/home/Service/contact.html

L’autorité britannique de la protection des données
Information Commissioner’s Office (ICO)
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF
Téléphone : +44 (0)303 123 1113
Fax :+ 44 (0)1625 524510
https://ico.org.uk/global/contact-us/

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